spotreba dat chybne uvedene

Otázka

  • 0

Dobry den

Od minuleho oktobra ked som presiel na easy pecku z easy free aplikacia a aj https://m.telekom.sk/spotreba mi chybne ukazuje spotrebu dat, ked som mal este easy free mal som aktivovany datovy balicek s 500MB dat a potom som si presiel na pecku a dostal som 3 mesiace 1GB internet zadarmo, potom som si aktivoval surf 1000 balicek a mam to aj dodnes, od oktobra mi ukazuje len riadok s 512MB a tych zvysnych 512MB ukazuje v bajtoch, len po precerpani polovice mojho balicka ukazuje normalne. Odvtedy telefon uz mam druhy a aj resetoval som ho a stale to ukazuje nespravne takze chyba bude na vasej strane

Screenshot.png

na https://m.telekom.sk/spotreba tiez mi ukazuje chybne data

Screenshot_2.png

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

3 odpovede na túto otázku

  • 0

Ahoj @trance89, na vylepšení aplikácie pracujeme. Po jej úprave by si mal vidieť spotrebu dát z balíčka korektne. Prosím o trpezlivosť.

 

Pekný deň

Vierka

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0
Dobry den,chcem sa opytat ze preco ked mam pausal nemozem vyuzivat internet aj vonku?len cez wifi a volne data este musim mat kedze sa mi neda napojit sa vonku na interne

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

a v ramci pausalu mas internet? Ak ano a nefunguje ti, tak skus zavolat na technicku podporu 0800 123 777, skontroluju preco ti nejde. 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
Hosť
Táto téma je teraz uzamknutá pre ďalšie odpovede.

sidebar