Retenčné oddelenie

Otázka

  • 0
Od marca 2015 riešim po 12 rokoch lepšie ceny za paušál a neskôr aj telefón. Po asi 5 telefonátoch za posledných cca 7 dní na infolinku, že sa mi niekto ozve sa z tohto retenčneho oddelenia ozvali 0x. A jediné čo chcem ja, to už nejako uzavrieť. Ak toto niekto aspoň číta skúste mi zavolať. Z retenčného. Ďakujem

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

5 odpovedí na túto otázku

  • 0

skus napisat na chat , mozno im daju na teba kontakt. Je to rychlejsie ako takto cez forum, kde si to nemusia vsimnut. Ja som minule pisal na chat a este som ho ani nestihol ukoncit a uz mi volali

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

potom daj vediet, ci ti pomohli

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

To si na tom lepšie keď nikto nevolal. Mne po 18 rokoch ponúkli 2 € zľavu na paušal. A neustále dookola je mi ľúto, ľutujem a podobne. Trápne, arogantné a nízke.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Ja mám zase s retenčným odd. dobre skúsenosti to čo som požadoval mám ;) za 16€ mesačne + vernostná zľava Happy XS NAJ  obsah môjho vyskladaného paušálu 150 minút do všetkých sietí, 19:00-7:00 neobmedzené volania do Telekomu Neobmedzené SMS / MMS do všetkých sietí a 2GB dát zadarmo. Najprv mi nechceli dať 3 doplnkové služby so zľavou (max. 2  dopl. služby a to v týchto podmienkach jedna služba so 100% zľavou a druhá 50% zľavou)  a to 100 minút s 50% zľavou za 3,49€ mesačne a neobmedzené SMS/MMS 3,49€ mesačne a ešte 2GB dát zadarmo jedna pracovníčka mi ponúkala max. dve doplnkové služby za 16€ a na druhý deň volám a druhá pracovníčka za tú istú cenu 3 doplnkové služby jedna so 100% zľavou a 2 s 50% zľavou. Z toho usudzujem, že musíš natrafiť na zamestnancov, ktorý ti chcú pomôcť. 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
Hosť
Táto téma je teraz uzamknutá pre ďalšie odpovede.

sidebar