PECKA

[Sveetlaana 0]

Dobrý deň...chcem si aktivovať PECKU a stále mi príde sms ,že nesplňam podmienky!!nerozumiem tomu prečo ...

[ASK 185]

Prechod na novú predplatenku je možný zaslaním SMS správy – „PECKA ZAP“ na číslo 12330 v tom prípade, ak používaš  starú Easy kartu (Team, Nonstop, Easy Free, Time) 

Pri prenose od ineho operátora treba navštíviť predajňu Telekomu, alebo vyplniť formulár https://www.telekom.sk/volania/easy/objednavka

Zákazník Telekomu  požiada o zmenu z paušálu na Easy kartu na predajniTelekomu.

[Viercidlo 29]

Ahoj, je to tak, ako pise monik5 Este doplnim, ze ak mas alebo si v minulosti mala Fix, tiez je potrebne poziadat o prechod na predajni

[Janka 153]

@Sveetlaana , ak ti niektorá z odpovedí pomohla, budeme radi, ak ju označíš ako riešenie. Stačí kliknúť na tlačidlo Prijať ako riešenie pri odpovedi. Možno pomôže aj ostatným. Ďakujeme :)

[Sveetlaana 0]

Ďakujem za rady, ale stále som na tom istom..asi si budem musieť zájsť na telecom.. :-)

[Maroš 6]

Prečo sa aktivované balíčky na pecke nezobrazujú aj v aplikácii? Dobre by bolo, keby všetko čo mám aktivované na karte, ako aj prevolané minúty či presurfované dáta, aktivované balíčky, zobrazovali aj v aplikácii...

[Janka 153]

@Maroš , ďakujeme za podnet. Poslala som ho kolegom, ktorí majú aplikáciu na starosti. Ak by prišlo k zmene, určite budeme včas informovať :) 

[Lucia 41]

Ahoj @Sveetlaana 

 

Podla nasich info vyuzivas program Fix, preto prechod na Easy Pecka nie je mozny cez SMS. Navstiv, prosim, za tymto ucelomTelekom Centrum a daj nam vediet, ako si dopadla :)

Dakujeme.