Zmena uzivatela

Otázka

  • 0

Ahojte, máme magio a internet už dlhé roky, len zmluvu uzatvárala ešte osoba, ktorá tu vtedy bývalá, ale v súčasnosti už nie, a ani nie sme v žiadnom kontakte. Keď chceme nejakú zmenu vykonať vždy treba jej občiansky atď, bez toho to riešiť nejde. Ide to nejako zmeniť/zrušiť aj bez tej osoby? Pred nejakým časom sme sa na to boli pýtať na jednej pobočke a slečna/pani tvrdila, že zmenu zmluvy alebo jej zrušenie môže vykonať iba osoba na tej zmluve. Teraz nám končí viazanosť a opäť vyššia suma na faktúre. Vďaka za odpoveď 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

2 odpovede na túto otázku

  • 0

Na predajni Ti povedali správnu informáciu,  služby sú viazané na rodné číslo/ICO a  len majiteľ môže meniť prípadne rušiť služby. Najvhodnejšie by bolo prepísať služby na Vás, ale k tomu je potrebné aby bol pôvodný majiteľ spolu s Vami na Telekom predajni, alebo aby Vám vystavil notársky overené potvrdenie. Ak by nebol ochotný nech požiada o zrušenie služieb cez kontaktný formulár, a vy si už potom môžete zriadiť nové služby na Vaše meno.https://www.telekom.sk/wiki/ostatne/zrusenie-sluzby

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Čo robiť v prípade ak nie je žiadna informácia kde sa tá osoba zdržiava? Nie je žiadny kontakt, ani adresa.. 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

Vytvor si účet alebo sa prihlás, ak chceš komentovať

Musíš byť členom, aby si mohol pridať komentár

Vytvoriť účet

Zaregistrujte si nový účet v našej komunite. Je to ľahké!


Registrácia nového účtu

Prihlásiť sa

Máš už účet? Prihlás sa tu.


Prihlásiť sa teraz

sidebar