Zrušenie HBO GO

[masertibor 0]

Dobrý deň, 

Chcel  by som zrušiť používanie služby HBO Go, nakoľko ju nevyužívam, a vo faktúre sa mi objavuje položka 4,6 Eur/mesačne. Prosím o zrušenie služby v rámci balíčku mojich služieb.

Ďakujem a prajem pekný deň.

S pozdravom 

 

Tibor Cehlárik 

[Marcel 340]

Skúste postup: V prípade, že klienti nebudú chcieť HBO GO ďalej využívať, musia ešte pred uplynutím promo akcie poslať SMS v tvare „HBO GO VYP TV ID HBO GO“ na číslo 0903333188. V opačnom prípade im bude operátor účtovať poplatok. Kód adresáta nájdu klienti na svojej faktúre za služby. Alebo by som volal zákaznícku linku 0800 123 456

[janyxx 74]

Tiez som si v nejakej sutazi od telekomu vytocil HBO GO na 3 mesiace zadarmo. Tak som si to registroval a uz sa nepamatam ci sa to automaticky po 3 mesiacoch zrusi, alebo to musim spravit sam (hbo go vobec nevyuzivam).

Bol by som nemilo prekvapeny ak by mi prisiel poplatok za sluzbu ktoru nevyuzivam.

Takze sa chcem opytat ci sa to zrusi po 3 mesiacoch automaticky, alebo musim o to poziadat (resp. poslat sms v tvare ako uvadzas).