Zmena rychlosti internetu

[Stanky25 1]

Dobry den...pozeram akurat na telekom a balik Kt. mam ja ma rychlost 350Mbps..a mne ide net starou rychlostou 250Mbps...

co mam spravit? treba resetnut router alebo?? nechapem ze ked menili rychlost dotycneho balika na vyssiu rychlost tak mne to automaticky nezmenilo..musim nieco spravit aby sa mi aktualizovala nova rychlost?

[Tataracik 209]

A na zmluve máš čo? Lebo Lko je starší program, tak máš zrejme ten.

https://www.telekom.sk/kontakt zavoláš, priprav si zmluvu kde máš číslo adresáta alebo to máš aj vo faktúre v pravo hore, na overenie rodné číslo na koho je vedená zmluva a povieš že chces zmeniť program. Viazanosť ostáva rovnaká. 

[Tataracik 209]

automaticky sa nic nemenilo, 250mbps je na L-ku a
novy program s 350mbps je OptikNET Ideál, je potrebné si to aktivovať a zároveň je tam rozdielna cena. (+1€) 

[Stanky25 1]

 

automaticky sa nic nemenilo, 250mbps je na L-ku a
novy program s 350mbps je OptikNET Ideál, je potrebné si to aktivovať a zároveň je tam rozdielna cena. (+1€) 

A ako si to aktivujem? ale ved ak dam telekom stranku je tam len ten optic ideal a ziadne L