Vianočné prekvapenie

[Bilbo1112 0]

Zdravím, v mobilnej aplikácii je ponuka na Vianočné prekvapenia (VP) pre každý produkt, ale po otvorení mi app hlási, že VP nebolo možné otvoriť. Všetky fakrúry mám zaplatené, čo mi app aj potvrdzuje. V čom je problém?

[Marcel 340]

Skúsil by som vymazať dáta aplikácie Telekom. A nanovo nastaviť alebo skus premazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie

[Bilbo1112 0]

Vyrovnávaciu pamäť som vymazal - žiadna zmena. Aplikáciu som odinštaloval a nainštaloval na novo - žiadna zmena. Telefón som reštartoval - žiadna zmena.

Používam telefón: Motorola MOTO X4 (XT1900-7), Android: 9, Verzia: PPWS29.69-37-5

[folky 333]

Napíš si požiadavku mailom na aplikacia@telekom.sk preveria Ti to.