čierne použitie telefónnej linky

Otázka

  • 0

dobrý deň

v priebehu mesiaca marec 2021 som bol telefonicky oslovený vašou pracovníčkou s informáciou, že v našej štrti sa vyskytli cierne použitia tel. linky na 

audio volania a či súhlasím o obmedzenie audio volaní , s čím som súhlasil

Po cca týždni mi prišla pravidelná faktúra s patričným prekvapením ( patričným zvýšením adrenalínu ) - uvedené audiotex y=7 v sume 190,61 Eur 

Podanie reklamácie je riešením vzniknutej situácie.?

Poznámka - pevnú tel. linku len udržujem , z nej sa vôbec nevolá čo si môže operátor overiť 

 

 

 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

1 odpoveď na túto otázku

  • 0

Je potrebné podať reklamáciu cez tento link: https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam/ aby to preverili.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

Vytvor si účet alebo sa prihlás, ak chceš komentovať

Musíš byť členom, aby si mohol pridať komentár

Vytvoriť účet

Zaregistrujte si nový účet v našej komunite. Je to ľahké!


Registrácia nového účtu

Prihlásiť sa

Máš už účet? Prihlás sa tu.


Prihlásiť sa teraz

sidebar