čierne použitie telefónnej linky

Otázka

  • 0

dobrý deň

v priebehu mesiaca marec 2021 som bol telefonicky oslovený vašou pracovníčkou s informáciou, že v našej štrti sa vyskytli cierne použitia tel. linky na 

audio volania a či súhlasím o obmedzenie audio volaní , s čím som súhlasil

Po cca týždni mi prišla pravidelná faktúra s patričným prekvapením ( patričným zvýšením adrenalínu ) - uvedené audiotex y=7 v sume 190,61 Eur 

Podanie reklamácie je riešením vzniknutej situácie.?

Poznámka - pevnú tel. linku len udržujem , z nej sa vôbec nevolá čo si môže operátor overiť 

 

 

 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

1 odpoveď na túto otázku

  • 0

Je potrebné podať reklamáciu cez tento link: https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam/ aby to preverili.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
Hosť
Táto téma je teraz uzamknutá pre ďalšie odpovede.

  • advertisement_alt
  • advertisement_alt
  • advertisement_alt


sidebar