12 Eur za 25 minút hovoru na domáce číslo?

Otázka

  • 0

Zdravím, chcem sa opýtať, či je takáto sadzba normálna s Easy. Moja mama volala na domáce číslo (začínajúce sa na 0918) a približne toľko jej za ten čas odišlo z kreditu. Ja nemám Easy, preto sa pýtam, či je to normálne.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

6 odpovedí na túto otázku

  • 1

Za hovor akokoľvek dlhý na bežné číslo, by jej malo stiahnuť max. 50 centov za deň. Ak jej nestiahlo medzitým za nejaký pravidelne obnovovaný balík tak nech si napíše podnet cez tento link: https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Ešte pre upresnenie, volala svojej kamarátke, nie na nejaké pochybné číslo. Mala kredit okolo 18 Eur, teraz jej po tom jedinom hovore zostalo cca 6. Na to číslo volala už mnohokrát z iného čísla/mobilu, tiež s Easy, a nikdy jej takú sumu nestiahlo.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

To znizenie kreditu pravdepodobne nesuvisi s tym hovorom. V Telekome pozru za co to bolo.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Vďaka za odpovede, už kontaktovala Telekom. Mama nemá aktivovaný žiadny balík, preto je to podozrivé.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

treba preverit, ci jej nezeru kredit nejake podvodne "premiove sluzby"

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Hmm, nevieme o ničom takom, a na SMS-ky sa zatiaľ nesťažovala. Zatiaľ z Telekomu neodpovedali a som zvedavý, či sa vôbec ozvú.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

Vytvor si účet alebo sa prihlás, ak chceš komentovať

Musíš byť členom, aby si mohol pridať komentár

Vytvoriť účet

Zaregistrujte si nový účet v našej komunite. Je to ľahké!


Registrácia nového účtu

Prihlásiť sa

Máš už účet? Prihlás sa tu.


Prihlásiť sa teraz

sidebar
  • Podobný obsah

    • Od Vavrin
      Ako môžem preniesť  kredit z Easy pecka na predplatenku?
    • Od juhanusova
      Dobrú deň.urobila som objednávku  F-10026461,aj mi prišiel mail potvrdenie objednávky.Za chvíľku mi prišla sms-ka že sa nevedia somnou spojiť.Ved mi nikto nevolal ako mi môže prísť sms-ka pre sa nespomenie.cakam telefonat,mám stále telefón pri sebe a nikto nevolal.nechapem tomu prečo sa mi nemôžu volať keď ostatný áno.dakujem
    • Od Tanya1509
      Dobry den da sa dobit kredit z jednej sim karty na druhu sim kartu?? Dakujem za odpoved 
    • Od em.zet
      Dobrý deň, skončila mi viazanosť a momentálne nechcem predlžovať paušál (nevyhovuje mi terajšia ponuka zariadení), až niekedy koncom roka. Môžem teda z paušálu prejsť na predplatenku a potom späť na paušál? nechcem platiť zbytočne 25€ mesačne, keď paušál teraz nevyužívam.
      ďakujem
    • Od nizno22
      prosim vas ako stopnem 1dnovy balicek 300mb na predplatenke na data 
      na webe sa neda prekliknut v ponukach pedplatenky na ine ako 10 dnove baliky
      a v aplikacie mi nedovoli stlacit deaktivovat balicek
       
      dakujem
    • Od Lachimb
      Dobry den.  Ako funguje obnova trebars 5GB balicka za 8€ v praxi. Balik sa obnoví po precerpani dat v ramci mesiaca aj viac krat alebo len kazdych 30 dni?