Prechod od konkurencie za uhradenie dlžôb

Otázka

  • 0

Chcel by som sa spýtať, že ako je to s prechodom od konkurencie. S manželkou sme sa rozhodli prejsť od O2 do telekomu, lebo nám ponúkli výhodnejšiu ponuku a s tým, že Telekom uhradí aj prípadné dlžoby do max 100,- eur. No napriek tomu vo faktúre od O2 za január mi napriek tomu figuruje aj tak položka na uhradenie, ktorá mala byť uhradená. Ako to teda je? 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

1 odpoveď na túto otázku

  • 0

To funguje tak, že faktúru zaplatíš a potom od Telekomu žiadaš preplatenie pokuty,  osobne na predajni a predložíš tam tú faktúru od pôvodného operátora s pokutou. Buď Ti to vyplatia na predajni alebo dodatočne na účet. Ak potrebuješ viac info napíš si podnet cez tento link:https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
Hosť
Táto téma je teraz uzamknutá pre ďalšie odpovede.

sidebar
  • Podobný obsah

    • Od YKAC1339
      Zdravím, 14.3. mi končí paušál. Chcem prejsť k inému operátorovi s prenosom svojho čísla. Ako mám postupovať, aby to bolo bez pokuty? Ďakujem pekne za pomoc a všetkým peknú nedeľu...
    • Od janckarjuraj
      Dobrý deň. Potreboval by som vedieť, ako by mohla mama prejsť k telekomu od orange. U nich má aktivovaný program Go 10 a balík 100 správ. Dá sa to spraviť cez internet, nakoľko je imobilná? Ďakujem za odpoveď. Juraj
    • Od angorak666
      prenasal som cislo, uz je aj prenesene, len v aplikacii mi stale ukazuje to docasne cislo. Mam dohodu o EK a aj na portali mi stale ukazuje docasne cislo. Kolko to asi tak trva, kym sa to aktualizuje?
    • Od pisarcikj
      Dobrý  deň,  je možné preniesť číslo od iného operátora na predplatenku. Ďakujem za odpoveď
    • Od teenegers999
      Zdravím,
      Mám v Telekome paušál a u iného operátora číslo, ktoré dlho používam. Chcel by som toto číslo od iného operátora preniesť do Telekomu a paušál, ktorý už mám v Telekome presunúť na toto prenesené číslo. Dá sa to? 🤔
    • Od denoo9
      Chcem sa spytat kolko je zmluvna pokuta ak som stratil KZ štandart za ktore mesačne platim