Neustály výpadok internetu

Otázka

  • 0

Stále mi vypadáva internet..do hodiny aj 5 krát. Mám zakúpený ten najvyšší balíček internet L a stále to vypadáva. Už som zúfalý z tejto situácie.. mám zaplatenú službu telekom už 4 a pol roka a stále mám tie isté problémy Niekedy sa to stáva veľmi často a niekedy zas menej, hlavne cez víkend.  Aj keď volám na technickú podporu tak mi nevedia pomôcť. A hlavne, že jediné čo riešia, že ho reštartujú na diaľku.. chvíľku ide a oni to dajú ako opravenú chybu. Vymenil som už rooter ale stále ten istý problém. Nikto mi ešte v tomto nepomohol...  Raz sa stalo, že mi volal automatizovaný servis, že ako som spokojný s vybavením mojej požiadavky ale naozaj som to už nevydržal a riadne som to tam naložil. Výsledok? Absolútne žiadny, stále ten istý problém.. dnes 13.09.2020 (nedeľa) som si dal, že budem doma pracovať a je to na nevydržanie...stále to padá, nedá sa ani TV pozerať. Nemôžem ani operátora vymeniť, pretože na túto adresu sa dostane len telekom... :-( 

Vôbec nie som spokojný s ich službami a vôbec nie som spokojný s ich riešením problémov. Ak by som mohol, tak určite by som napísal niekde na SOI aby to niekto riešil. Hlavná vec, že keď náhodou nezaplatím jeden mesiac, tak hneď pokuty, exekúcie a atď.  

Vie mi niekto poradiť, že čo mám urobiť? Prosím vás len mi nepíšte, že či som reštartoval rooter, alebo vypnúť zo zástrčky, (pretože to už som skúšal 15400 krát).

 

 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

0 odpovedí na túto otázku

Na túto otázku nie sú zatiaľ žiadne odpovede.

Vytvor si účet alebo sa prihlás, ak chceš komentovať

Musíš byť členom, aby si mohol pridať komentár

Vytvoriť účet

Zaregistrujte si nový účet v našej komunite. Je to ľahké!


Registrácia nového účtu

Prihlásiť sa

Máš už účet? Prihlás sa tu.


Prihlásiť sa teraz

sidebar
  • Podobný obsah

    • Od Tomas898
      Dobrý chcem sa opýtať či a kedy je plánované pokritie optikou v obci Cestice asi pred dvoma rokmi mi prisla SMS že už čoskoro dokoca je cez dedinu potiahnutý opticky kábel do vedľajšej dediny ale u nás stále nič 
    • Od marianst
      Zdravin Vas. Bude sa pridavat profil 35b supervectoring? Ked je optika v nedohladne.
    • Od forgi96
      Dobrý deň
      prosím Vás o preverenie plánovania Optického internetu v lokalite Galanta, Krásna ul. Momentálne je dostupné ADSL pripojenie, ktoré je však veľmi slabé. Cca pred rokom ťahali optické káble na Priečnej ul, avšak iba do polovice ulice. Chcel by som sa opýtať, že kedy to plánujete rozšíriť?
      Ďakujem
       
    • Od JustMilan
      Dobrý deň od v tedy ako nám bol nastavený optický internet s výhodou  Vyšší variant (L) služby za cenu nižšieho (M) na 3 mesiace Nemáme dostatočnú rýchlosť akú poskytujete. Internetový kábel je v poriadku a reštart routera nič nezmenil pri meraní rýchlosti rýchlosť bola : 27/27 Mb/s , rýchlosť by sme mali mať  250/25 Mb/s . V domácnosti máme internet aj od inej firmy , na routery nám nejde 4 port. Od 22:00 nám na mobilných  telefónoch nefujguje internet , taktiež sa nemôžeme dovolať technikovi. Vedeli by ste nám nejako opraviť tieto chyby? Ďakujem za odpoveď
       
    • Od lukaskrisak
      Posledne tyzdne mam caste vypadky urcitych stranok ked som pripojeny k internetu cez Telekom router, ci uz kablom alebo wifi. Napriklad www.google.com vypadava denne, pokial www.google.sk funguje stale.
      Problem je ihned vyrieseny ked si manualne prepnem v PC/mobile na ine DNS ako napr 8.8.8.8. Mate tiez podobny problem s Telekom DNS servrami?
      Preco DNS od Telekomu maju denne vypadky urcitych adries? 
      V nastaveniach routra sa DNS ani neda prestavit z tych Telekom na Google, je tam napevno ich DNS:
      195.146.128.62
      195.146.132.58

      Navyse tieto prednastavene adresy su ine od tych co maju na webe https://www.telekom.sk/wiki/internet/zakladne-nastavenia-siete
      195.146.128.60
      195.146.132.59
    • Od iiiii20
      Dobry den,
      chcela by som sa opytat, preco po zadani adresy pri objednavani si Magio Internetu sa ponuka neobmedzeneho internetu zmeni na obmedzeny (pricom rychlost stiahovania sa zvysi)?
      Dakujem vopred.
      Hybska