Nárok na nový telefón

Otázka

  • 0

Prosím Vás, kde sa na tejto najzložitejšej stránke na svete - Telekomu dozviem, kedy si môžem zobrať nový Telefón. Ten debilný robot mi v chat-ovej komunikácií nerozumie a keď dávam overiť telefón cez SMS, tak mi dookola píše, že SMS vypršala. Neviem kto vám navrhuje tieto UX a UI - ale táto User Unfriendly stránka ma normálne deprimuje už minimálne desaťročie čo som u vás. O dovolaní sa cez Karola, ako môjho sprievodcu ani nehovorím, to sa už radšej so psom porozprávam.

Ďakujem, za skorú odpoveď.

Váš dlhoročný otrok Michal Skrisa

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

1 odpoveď na túto otázku

  • 0

s tym overenim cez SMS sa to tu uz pisalo :( riesenim bolo vymazanie cookies alebo okno inkognito. samozrejme nie je to riesenie a nie kazdemu to napadne 

koniec viazanosti najdes v aplikacii https://www.telekom.sk/telekom-aplikacia , cez web mas moznost 3-4 mes pred skoncenim viazanosti. Inak mozes napisat aj cez tuto stranku http://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam/ 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

Vytvor si účet alebo sa prihlás, ak chceš komentovať

Musíš byť členom, aby si mohol pridať komentár

Vytvoriť účet

Zaregistrujte si nový účet v našej komunite. Je to ľahké!


Registrácia nového účtu

Prihlásiť sa

Máš už účet? Prihlás sa tu.


Prihlásiť sa teraz

sidebar
  • Podobný obsah

    • Od blaskovamarcela
      Prosím o Vás o kontaktovanie z retenčného oddelenia. Ďakujem
    • Od samomuransky
      Zdravím,
      aktivoval som si T-Dáta 25 ku ktorým je poskytovaná služba Magio Go Benefit - jej aktivácia sa mi zobrazuje aj v Telekom aplikácií. Nedarí sa mi ale prísť na to ako službu využiť, teda s akými údajmi sa prihlásiť do samotnej aplikácie Magio Go. Viete mi s tým prosím poradiť?

      Ďakujem.
    • Od Nora.13
      Dobry vybrala som si paušál T nekonečno  s novým číslom a chcela som sa opýtať či sa môžem pre telefón zastaviť aj na predajni kde vyplatim aj poplatky 
    • Od app_13adamova
      Dobrý deň.
      Máme Magio Internet-vzduchom a chceme prejsť na vyšší balík.
      Nestacia nám dáta.
      Je to možné aj cez internet, alebo treba navštíviť prevádzku.
      Dakujem. S pozdravom Jakubis-Adamová
    • Od Juraj0506
      Dostal,už niekto zľavu -20 % na nejaký T-paušál? Myslím tým,že po skončení viazanosti na Áno L im bola poskytnutá zľava na nový paušál T-ideal 32.
    • Od starec_2377
      Dna 26.7.2020 mi konči viazanost na pausal Ano M a chcem sa spitat kedy možem paušal zrušit len v ten den alebo aj skôr ?