Viac za menej

[Peter443 2]

Ahojte,

Platí stále, že v rámci akcie "viac za menej" sa v priebehu prvých troch mesiacov môžem vrátiť na nižší program bez pokuty? Na webe je to napísané dosť nejasne.

Editoval/-a April 3, 2020 Peter443

[informovanost 184]

" Získajte na prvé tri mesiace Magio internet, televíziu či Pevnú linku L alebo XL za cenu nižších služieb. Služby L získate za cenu M a služby XL za cenu L. Môžete si vziať jednu, dve alebo všetky tri služby podľa seba. "

https://www.telekom.sk/viac-za-menej

síce vôbec nerozumiem, čo je na tom nezrozumiteľné, ale dobre. 

funguje to tak, že ty si povieš, že chceš službu vo veľkosti L, no prvé tri mesiace máš na to akciu a platíš po dobu troch mesiacov, ako by si mal len M. po troch mesiacoch platíš plnú sumu L. 

[Peter443 2]

Kedysi to bolo pri predlžovaní zmluvy prezentované aj tak, že je to akési "skúšobné" zvýšenie programu (teda napr. z L na XL) a do troch mesiacov sa zákazník môže rozhodnúť, či bude pokračovať s vyšším programom alebo požiada o návrat na nižší program bez poplatku alebo pokuty.

Je to ešte stále možné? Podotýkam, že ide iba o predĺženie zmluvy, nie novú zmluvu.

[Peter443 2]

Konečne som našiel to staré znenie, tak to skúsim ešte upresniť:

Citát

V prípade využitia ponuky na dočasné využívanie vyššieho programu za cenu nižšieho v akcii na 3 mesiace má účastník právo na prechod na nižší program služby jedenkrát bezplatne počas prvých 6 mesiacov od začatia poskytovania Služby.

Platí to stále?

[informovanost 184]

Citát

" Aj existujúci zákazníci, ktorí chcú predĺžiť svoj Magio internet, televíziu a/alebo Pevnú linku, môžu využiť ponuku vyšších služieb za cenu nižších. Stačí, ak si aktivujú aspoň jednu službu vo vyššom variante, ako mali doteraz. "

ale neviem, či tým štýlom ako to píšeš. 

áno aj mne také niečo zriadil na pobočke týpek, pretože som sa nevedel rozhodnúť aké balíčky chcem na magio tv, tak mi dal vyšší balík, s tým že ak do troch mesiaocov ak prídem a vyberiem si balíčky, môžem sa vrátiť nižšie. to bolo ešte v septembri. či to je tak ešte aj teraz..... 

napíš https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam sem odpovedajú. ak sa ti nechce volať.