Zmena paušálu

[samuel_francuz 0]

Dobrý deň, začiatkom tohto roku mi skončila viazanosť na jednom čísle, rád by som ho zmenil na paušál Áno S, navštívil som predajné miesto aj telefonoval na zákaznícku linku, no v oboch prípadoch mi bolo oznámené, že sa to nedá resp. že im to z nejakého neznámeho dôvodu nedovoľuje systém. Na webe možnosť objednania tohto paušálu nie je. Odkázali ma na on-line podporu. Čo s tým ďalej robiť? 

[informovanost 144]

Aj napriek tomu, že sa telekom vyjadril, že ANO S paušál ako taký nezrušil, prestal ho ponúkať len online, ale na predajniach je stále dostupný, tak realita je úplne opačná. 

Nie len, že ho prestali ponúkať onliny, prestali ho ponúkať  vôbec. Vôbec sa nedá záložiť

a zákazníci, ktorí mali tento paušál aktívny a ešte v dobe viazanosti 24 mesiacov, tak im ho natvrdo zrušil. 

sľuby sa sľubujú, blázni sa radujú.  je tu o tom aj vlákno, ak ho nájdem, pridám ho sem. 

tak a tu je to vlákno. 

 

Editoval/-a March 13, 2020 informovanost

[Terka 35]

Ahojte,

Paušál ÁNO S stále poskytujeme. Nájdete ho tu: https://www.telekom.sk/volania/pausal#prod-1

Pekný deň

Terka