Volacie tony

[Eduard Gábor 1]

Ahoj, chcel by som sa spytat kedy telekom plánuje opraviť sluzbu volacie tony keď že som volal na zákaznicku linku bolo mi povedané že služba je v nepojazdnom  stave a mimoriadne  som zatiaľ jediný zákazník kto sa na to pýta prečo.... vie sa niekto kompetentný vyjadriť ?

[ASK 187]

Skús kontaktovať niektorého z adminov https://forum.telekom.sk/contact/ , alebo napíš  príspevok na FB  https://www.facebook.com/telekom.sk/

[Eduard Gábor 1]

Písal som Miške aj na FB  uvidíme čo jak  

[Terka 35]

Ahoj @Eduard Gábor,

podľa našich informácii a po preverení sme zistili, že služba Volacie tóny je funkčná. Ak Ti služba nefunguje, napíš si podnet buď cez Napíšte nám: https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam/, alebo mailom na adresu office@telekom.sk

Pekný deň

Terka

[Eduard Gábor 1]

Ďakujem za odpoveď napísal som https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam/  určite to doriešia  

[Eduard Gábor 1]

Dnes mi prišiel e-mail  v takomto znení: 

Citát

Dobry den,

zial, sluzbu Volacie tony uz neposkytujeme. Dakujeme Vam za pochopenie.

Zelame prijemny den.

S pozdravom

Slovak Telekom, a.s.

Jana

Sluzby zakaznikom

Bajkalska 28

817 62 Bratislava

www.telekom.sk

e-mail: Office@telekom.sk

Terka: Viete sa k tomu vyjadriť ? nejako si tu protirečíte Vaša kolegyňa Jana tvrdý že služba nefunguje tak ako teraz ? 

[Eduard Gábor 1]

Hallo ?

[Eduard Gábor 1]

Vraciam sa opäť k téme vie mi niekto odpovedať ?