Pausaly seriozne

Otázka

  • 1

Dobry den, podme sa uz bavit o predlzeni pausalov seriozne :) 

Fakt nie je mozne stalym a naivne vernym zakaznikom ponuknut nieco lepsie? Preco stale ponukate super zlavy novym? Uz ma to fakt nebavi kazdy rok  po 20 a viac rokoch chodit ako male dieta a prosit... :)

Moj priklad:  V telekome vsetko na co si len spomeniete...Mal som tri pausaly...od minuleho roka len 2 (s jedny som presiel do konkurencia a ani pes po mne nestekol:). Internet, TV, dokonca aj pevna z urcitych dovodov:)

V decembri mi koncia tie dva pausaly a ponuky z telekomu su fakt na usmev ( alebo plac?)  Konkurencia mi stale ponuka lepsie a lepsie podmienky...Z akejsi divnej solidarity este stale dufam, ze daju nieco zaujimave a ja aj ten treti pausal vratim casom spat...Cista naivita asi :)

V aprily mi koncia pevne sluzby...kto vie co sa bude diat......

prosim zodpovednych...zamyslite sa na d tym...

Prajem pekny den

PS: len mi nehovorte, ze telekom ma najlepsiu siet...konkurencny pausal nemal za rok ani jeden problem....

 

odpoveď sa páči : 3 osobám

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

72 odpovedí na túto otázku

  • 0

Neozvu sa....rataju s tym, ze vela ludi neodide...a vela, za lacnejsi pausal pride..im to daju..nam nie....uz aj ja riesim

 

 

 

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0
 

V Telekome mám aktuálne dve Happy L paušály ( jeden,už v stredu bude v Orangei ( Funfón). Som ich dlhoročný zákazník platiaci faktúry načas  a nikdy nemali problémy so mnou,žeby ma museli odpájať z prevádzky kvôli neplateniu faktúr!!! Pred  pár dňami mi volali,že mi ponúkajú Áno L za 24€ s DPH s viazanosťou bez telefónu. Toto som odmietol... Po  prenose čísla mu volali opäť z Telekomu. Ponúkali mi opäť Áno L za 24€ (zľava 20%) s DPH samozrejme s viazanosťou bez telefónu.  Nič výhodnejšie mi neponúkali . To mi  nemohli ponúknuť  Áno L za 21€ s DPH ( zľava 30%)? Urobiť kompromis?! Viem niektorím dávajú Áno L za 18€ s DPH samozrejme s viazanosťou bez telefónu. Stačilo im povedať,že mi zľavu dajú 30%( 21€s DPH samozrejme bez telefónu,ten som nechcel) a viac mi nemôžu dať,že je to posledná ponúka. Áno viem,že za 18€ s DPH samozrejme bez telefónu by mi nedali,ale pri cene 21 € s DPH samozrejme bez telefónu by ma boli zlomili).  Skrátka Telekom nechcel ustúpiť vôbec,ani  platiacému zákazníkovi a pritom by som nemal problém s viazanosťou 24 mesiacov. Telekom nebol schopný urobiť kompromis... 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Vitajte spolubojovnici:)

 

dnes som tu posledny raz...dovolte mi sa podelit s poslednou skusenostou

Mal som vela komunikacii s telekomom na vsetkych urovniach...nic som neporiesil...len to, ze moju ziadost poslali na retencne...cakala som  a nic..Tak som dnes zbehol do kamennej predajni, ze skusim este raz...posadil som sa, predniesol moju ziadost...a oznamil mi klasickeee...nic tu nemate...v tom mi zazvonil telefon...volali z retencneho :) Hadajte , co som sa dozvedel ?   Klasikaaaaaa...nic sa neda....tak som pekne podakoval...zobral s om si cukrik s napisom "nasim len to najlepsie" a odisiel som

Plynule som sa presunul cca o 30 m dalej ku inemu poskytovatelovi....Dalej je to jasne...co som chcel...to som dostal...

Este pikoska...vonku som stretol znameho, ktoremu som vysvetlil, co som urobil..zasmial sa, a ze on dostal L za 20 eur...utvrdil ma, ze som dobre urobil

Prajem pekny den vsetkym a pekne  Vianoce

 

 

 

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Snáď možno bude akcia v Telekome,že druhý paušál zo  zľavou 50%.😀 Potom sa vrátim naspäť do Telekomu z Orangeu ( Funfón).

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

A este aby som nezabudol u noveho operatora neplatím prvú faktúru za sluzby .

odpoveď sa páči : 2 osobám

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0
 

Dockal som sa...a ako som dopadol? L za 30eur.. ine sa neda ....Cisty humor...a ked pozeram ich reklamu....pre nasich len to najlepsie ....sa valam

mam pockat este mesiac, mozno nieco bude...ale ked chcem, mozem si predlzit net, tv a pevnu uz teraz...si asi robi srandu....za tychto podmienok ?

Inak slecna (pani) bola evidentne z formy..ale vobec, vobec sa jej necudujem...ked sa dozadujeme niecoho lepsieho, a ona nemoze..vypocuje si vselijake veci...fakt jej nezavidim

Takze zaver serioznosti: nie sme seriozny poskytovatel ergo.....do videnia...

 

 

 

 

Mne prve volal ich obchodný partner Simio  a ponúkol mi Áno L za 30€ s DPH samozrejme s viazanosťou.😂 Povedal som,že je to drahé tak mi ponúkli Áno L za 27€ samozrejme,že tiež s viazanosťou. Volal som pár dní pred skončením viazanosti na zákaznícku linku 0800123456 a ponúkli mi Áno L za 24€ s DPH samozrejme,že s viazanosťou 24 mesiacov. Tak som dal žiadosť o  prenos čísla ku konkurencii. Oni mi opäť zavolali a ponúkli mi Áno L za 24€ s DPH samozrejme s viazanosťou.😂 Dali mi,ešte čas do pondelka (9.12.),či si to nerozmyslím náhodou a ponúkali mi opäť Áno L za 24€ tiež  viazanosťou. Myslel som si,že keď zavolajú z Telekomu dnes,že mi dajú Áno L za 21€ s DPH( 30%zľava)  ( maximálne). Nie nedali,ale opäť mi ho ponúkli za 24€ s DPH ( zľava 20%). Toto som kategoricky odmietol. Nebudem im platiť  24€s DPH a,ešte budem viazaný.Taký hlúpy nie som..😀  Nech si nechajú ten paušál pre seba.. Zbohom Telekom!!! Ešte jedno číslo mám v Telekome v Telekome a viazanosť mi na ňom končí 20 Februára budúceho roku. Tiež dám prenos ku konkurencii.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0
 

A este aby som nezabudol u noveho operatora neplatím prvú faktúru za sluzby .

@Lukas949 kdeze to davaju tieto veci? 14gb za 19.13E + 1 fa zadarmo. u pomaranca?

odpoveď sa páči : 2 osobám

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

EDo ma pravdu...operatori podporuju mobilnu turistiku...asi si treba na to zvyknut :)

Vo stvrtok uz budem mat s touto problematikou pokoj...budem inde platit :)

 

odpoveď sa páči : 2 osobám

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

No veru doteraz som sa vzdy dohodol s telekom . Bohuzial od piatku budem u noveho operatorA.

 

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Ja,už od zajtra rána budem u konkurencie. Nedalo sa s nimi vôbec dohodnúť. Je mi to úprimne ľúto,že odchádzam. S kvalitou siete som bol spokojný. Idem k operátorovi,ktorý,ako jediný má porovnateľnú sieť s Telekomom.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Takze vazeni spolubojovnici,

 

prave pred hodinou telekom prisiel o dva pausaly...no co uz....stava...Nie su radi, ze sme s  nimi...

Majte sa pekne

 

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0
 

Takze vazeni spolubojovnici,

 

prave pred hodinou telekom prisiel o dva pausaly...no co uz....stava...Nie su radi, ze sme s  nimi...

Majte sa pekne

 

a kam si sa presunul? 

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Zdravím, pripájam sa k rpedchádzajúcim skúsenostiam : ( ... telekom nie je schopný reagovať a vážiť si svojich zákazníkova,  retenčné nezavolá v dohodnutý termín a div divúci výhodná ponuka prepadá, lebo potom už neplatí ... záver: po skončení paušálu odchádzam + zvyšok rodiny poriešime u konkurencie : ))

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Oni sa snažia si udržať ceny pokiaľ je to možné čo najdlhšie. Pokiaľ bude výraznejší odliv zákazníkov,tak to budú riešiť. Zrejme nieje,až taký odliv zákazníkov,aby museli dávať zľavy.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Ak chce človek platiť menej , tak musí bohužiaľ prechádzať hore dole...pochybujem , že v konkurencii po dvoch rokoch poskytnú retenčnú zľavu a tak zasa nebude ostávať nič iné , ako prechod k inému operátorovi.

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Tak panove....od polnoci som uz inde...doslova ma prinutili odist...skoda....bol som spokojny...ale peniaze su peniaze...a pritom by bohate stacilo keby dali Lko s 30% zlavou ako vsade inde...bol by som ostal...ked sa im zjavilo , ze som dal ziadost o prenos tak mi hned volali!!!!! Ze som im  tam 2 mesiace volal, pisal a pod...bolo nepodstatne....tazko sa uz vzdam prenosu ked som uz zriadil inkaso, zlavy poslal znamym...s tym mali pocitat...bohuzial

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Čo Ti mám na to napísať?! Tiež som vyjednával s Telekomom výhodnejšie ceny za služby. Skončila mi viazanosť na Happy L a potreboval som minimálne  Áno L (kvôli dátam). Nechcel som žiaden nový mobil. Chcel som,len výhodnejšie ceny za služby. Žiaľbohu som neuspel.  Už týždeň som s preneseným číslom  vo  virtuálnom operátorovi spoločnosti Pomaranč. 😢 Ponúkli mi Áno L za 24€( zľava 20 %) s viazanosťou 24 mesiacov a bez telefónu. Keby mi dali zľavu 30% a cenu za  Áno L 21€ bol by som to zobral,určite hoci je tam viazanosť. V minulosti sa dalo z Telekomom vyjednať výhodnejšie ceny za služby. Dnes to,už neplatí...Ešte jeden paušál Happy L mám písaný na seba. Tam som viazaný do 10 Februára. S veľkou pravdepodobnosťou urobím prenos čísla...

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Keď myslíš Pomaranč,tak ten,ako jediný sa môže porovnávať s kvalitou siete,akú má Telekom. Majú kompletne dobudovanú vlastnú sieť 2G,3G,4G a 4G+ .

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

od zajtra u kyslika... telekom ani nestekol po prenose Ano XL... prechadzam po 17 rokoch.

odpoveď sa páči : 2 osobám

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

No jednoducho sa Telekom rozhodol že dlhoročný zákazník ktorý im pravidelne platil za služby tak nieje pre nich zaujímavý. Tak radšej nechcú žiadneho zákazníka ako platiaceho. 

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Áno je pravda,že Telekom má najlepšiu sieť... Viem o čom píšem. Tak arogantný operátor,ako Telekom,asi nieje.. 😀 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

No už asi telekom chce získať klientov konkurencie keď mu dlhoročný zákazníci odchadzaju.

40004129-3387-4E5B-A10A-DFA4F2D69BFD.png

odpoveď sa páči : 2 osobám

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Čuduješ sa,že ľudia odchádzajú?! Vôbec sa nečudujem.. Mne ponúkali Áno L za 24€ s viazanosťou 24 mesiacov a to som odmietol. Je to nefér,keď niektorím zákazníkom ponúkajú cez retenčné oddelenie Telekomu Áno L za 18 €( zľava 40%) a ostatním zákazníkom po tom,ako doslova a do písmena žobrú zľavu krátko pred skončením viazanosti ponúknu 20%?! Som ich platiaci zákazník,ktorý platil vždy všetko načas pravidelne bez toho,aby mi posielali upomienky a neboli mi schopný dať zľavu 30% na Áno L za 21 €. Ešte jedno číslo mám v Telekome a tam končí viazanosť 10 Februára a hneď ho prenášam. Už to neriešim..  Jedno číslo je v pomaranči a bude,aj druhé.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
Hosť
Táto téma je teraz uzamknutá pre ďalšie odpovede.

sidebar