Huawei P20 Lite - No caller ID

[lubie.t 0]

Dobrý deň,

na Vianoce som zobral akciový Huawei P20 Lite, avšak od začiatku je s ním problém. Po nastavení cca do dvoch týždňov prestal zobrazovať "caller ID". Inými slovami, bez ohľadu na nastavenie zobrazovania čísla sa do dvoch týždňov táto služba deaktivuje a telefónne číslo sa nezobrazuje. Po zmene nastavení sa opäť cca 2 týždne správa normálne. Nepomohol ani rest na továrenské nastavenie ani nič podobné. Keď som sa spýtal v predajni, čo s tým, tak navrhli vymeniť  SIM, ale problém sa opakuje. A pokiaľ ide o reklamáciu, tak sa obávam, že mi mobil vrátia neopravený, lebo zo zákona ho musia vymazať, čiže mobil sa po resete bude tváriť v poriadku a na nič neprídu. Stretol sa niekto s týmto problémom? Ďakujem za odpoveď.

[Marcel 176]

Zaujímavý prípad, skúsil by som reklamovať a vysvetliť situáciu, prípadne, ak neuznajú reklamáciu, nechal by som preflashovať software. Síce prídeš o záruku, ale nechal by som ho niekde odborne mimo Telekom prepáliť na iný soft (Global ROM), ideálne na posledný firmware, najlepšie nebrandovaný, aby si neskôr dostával aktualizácie priamo od HUAWEI.

[lubie.t 0]

 

Zaujímavý prípad, skúsil by som reklamovať a vysvetliť situáciu, prípadne, ak neuznajú reklamáciu, nechal by som preflashovať software. Síce prídeš o záruku, ale nechal by som ho niekde odborne mimo Telekom prepáliť na iný soft (Global ROM), ideálne na posledný firmware, najlepšie nebrandovaný, aby si neskôr dostával aktualizácie priamo od HUAWEI.

Ďakujem pekne. Tiež si myslím, že týmto postupom nič nepokazím. Len má irituje, že už v predajni ma pripravili na to, že reklamácia neprejde, ale skúsim.