Nefunkčná aplikácia Môj Telekom.

[Jozef2 0]

Dobrý deň.

Keď si po prihlásení do portálu Môj Telekom dám zobraziť Produkty a služby, vypíše mi: Pre tento produkt nie je možné zobraziť a administrovať doplnkové služby.

Keď si dám rozšírené delegovanie podľa rodného čísla, píše mi: Produkty alebo služby nie je možné pripojiť k vášmu účtu. Ak chcete tieto služby spravovať, požiadajte vlastníka o vytvorenie delegácie.

Čo mám robiť? Riešia sa to aj v Telekome, ale zatiaľ so žiadnym výsledkom. Ďakujem.

[folky 333]

Máš aktívnu Dohodu o elektronickej komunikácii? ak áno skús sa prihlásiť presne tak ako na Fórum,  tu nájdeš celkom podrobný popis: https://www.telekom.sk/wiki/ostatne/moj-telekom

[Jozef2 0]

Áno, mám aktívnu Dohodu. Všetko robím tak, ako treba. Aj sa tak prihlasujem. Keď sa dostanem na portál, nejde mi časť: Produkty a služby a Delegácie.