Výpoveď

[Erika2007 1]

Zdravím, mám pausal happy XL, cize net bieda, chcem odist z telekomu ,pripadne si potom otvorit novy pausal Ano kde su data vyssie , dufam teda, ze by ma neodmietli , no ale mam rok este viazanost, poradi mi niekto ako zistim kolko zaplatim pokutu? Najdem to v v zmluvach? A musim ist do predajne alebo to viem vybavit telefonicky? Dakujem :-)

[Mirko 434]

Dobrý deň,

na paušál Áno je možné prejsť aj počas viazanosti s tým, že doba viazanosti by sa nemenila a pokutu by ste nehradili.

[composite19 297]

Vystriedajte paušál Happy za paušál ÁNO

jednoducho cez Telekom aplikáciu

Prejdite bez obáv a poplatkov kedykoľvek počas viazanosti z paušálu Happy na paušál ÁNO jednoducho cez Telekom aplikáciu. Vaše telefónne číslo aj doba viazanosti sa zachovajú. O priebehu a vybavení prenosu vás budeme informovať SMS správou na vaše telefónne číslo.

V prípade, že máte paušál s mobilom, poplatok zaň ostáva rovnaký.

Vybaviť to vieš cez apku, zavolaním na 0800 123 456, cez chat na stránke Telekom.sk, prípadne napíš na FB chat. 

[Erika2007 1]

Dakujem za odpoved ale tym ze prejdem na pausal ANO asi nebudem mat rovnaky pausal ako novy zakaznici, ja chcem ten 20GB net, teraz mam len 6GB za 40e, co citam tak prejdenim z happy na Ano pocas viazanosti ziskam len to ze sa mi data budu prenasat , a to mi je na nic lebo 6GB precerpam ako nic ked si nedavam pozor :-/

[composite19 297]

Ak máš Happy XL, tak prejdeš na ÁNO XL (20 GB). Viazanosť ostane zachovaná. 

[Erika2007 1]

Dakujem, sa mi to nechce verit, ale ak to tak bude tak super :-) dufam ze mi to schvalia, cez appku som to