Zmena splatnosti faktúry (inkaso)

[Zuzlac 5]

Dobrý deň,

prosím, ako môžem zmeniť splatnosť faktúry (inkaso) ? Bola 6 dňa, od marca je od 8 dňa.

Výplatný deň mám vždy v 10 dni v mesiaci, tak ideálne by bolo nastaviť 11 dňa v mesiaci, aby platby odchádzali načas.

Ďakujem, Zuzana

[composite19 295]

Tvoju požiadavku napíš mailom na marketing@telekom.sk 

[folky 105]

Splatnosť faktúry nie je možné zmeniť, ale môžeš požiadať o zmenu zúčtovacieho obdobia a potom budeš mať aj iný dátum splatnosti. Ak si mala teraz obdobie 22 - 21, tak požiadaj o zmenu na 8 - 7  a splatnosť bude okolo 23 dňa v mesiaci

Editoval April 4 folky

[Samer303 172]

Myslím si, že nikde problém ani nie je, keďže ti chodí faktúra v 8 deň v mesiaci tak splatnosť tým pádom je typujem do 21 dňa v mesiaci? (porovnávam to s tým, že známej chodí faktúra 5 deň v mesiaci a platná je vždy do 18 dňa v mesiaci). 

Tu bude čiže problém s tým, že inkaso sa strháva 8 deň keď príde hneď faktúra správne? Lebo z vlastnej skúsenosti tiež mám inkaso a faktúra príde max. do 10 dňa v mesiaci, ale inkaso sa aktivuje až neskôr, čiže skús ešte zavolať do Telekomu, kde je problém, prípadne už je riešenie zmenenie zúčtovacieho obdobia, ale toto je tiež možnosť sa na to spýtať.

[sasala.milos 3]

1 fakturačné obdobie (1-31) ma splatnosť okolo 18,19, 4 fakturačné obdobie (22-21) ma splatnosti okolo 8. Máš tým pádom 4 obdobie, požiadaj o zmenu na 1

[Zuzlac 5]

Dakujem vam za vase rady, samozrejme som podla nich postupovala a mam to vyriesene- zmenili mi mi zuctovacie obdobie-:) pekny den !