Faktúra

[miu.sro 0]

podľa zmluvy z 13.1.2019 mám ako adresát 4090551101 platiť mesačne 25,20+ poplatok za box s polročnou zľavou 12 Eue. Došla  nám faktúra SMS na čiastku 57,43 Eur? Ako je to možné? Kde nájdem elektronickú faktúru? Zašlete mi elektronickú faktúru e-mailom? 

[ASK 187]

https://www.telekom.sk/wiki/faktury-a-platby/elektronicka-faktura 

https://www.telekom.sk/wiki/faktury-a-platby/doplnkove-sluzby-k-fakture

Citát

Ako si aktivovať posielanie elektronickej faktúry do e-mailu

 

Pre komfortný prístup k svojim faktúram môžete využiť zasielanie faktúr priamo na váš e-mail.

Zákazníci služieb pevnej siete

Zasielanie elektronických faktúr na e-mail si môžete objednať:

• telefonicky na bezplatnej Zákazníckej linke 0800 123 456,
• osobne v Telekom Centre.

Zákazníci služieb mobilnej siete

Zasielanie elektronických faktúr na e-mail si môžete objednať:

• zaslaním SMS v tvare EF medzera e-mail na 12323 (napr. EF email@telekom.sk),
• prostredníctvom portálu www.telekom.sk,
• telefonicky na bezplatnej Zákazníckej linke 0800 123 456,
• osobne v Telekom Centre,
• písomne alebo faxom.

 

[ASK 187]

Ide o prvú faktúru? pozri