Otázka

  • 0

Zdaravim...chcem si dobijat cez sms ze suma bude uhradena fakturou za pausal...ako mam zmenit sumu?30 mam nastavene do mesiaca...dakujem

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

2 odpovede na túto otázku

  • 0

Cez sms sa dá jedine pevnou sumou 12 eur, ak zavoláš na linku tam si vieš dobiť rôznou sumou - viď info ako Ti písal  @ASK

Z vášho mesačného programu je možné dobitie kreditu prostredníctvom jedinej bezplatnej SMS správy.

Pošlite bezplatnú SMS správu s textom DOBI 09XYXXXXXX na 12323, pričom zadefinované číslo 09XYXXXXXX je číslo zákazníka, ktorému chcete navýšiť kredit fixnou sumou 12 €. Následne platbu za dobitý kredit uhradíte spolu s mesačnou faktúrou.

Jednorázové alebo pravidelné dobíjanie kreditu z mesačného programu
Je niekto z vašich blízkych užívateľom paušálu? Dobiť kredit vám odteraz môže aj on priamo z mobilu zavolaním na číslo 0800 123 456. Nebudete k tomu potrebovať ani hotovosť alebo platobnú kartu, pretože sumu za zvolený kredit uhradí váš blízky spolu s mesačnou faktúrou. Rozhodnúť sa môžete pre sumu 7€, 9 €, 10 €, 12 €, 16 €, 25 € alebo 50 €, pričom z jednej faktúry môžete dobíjať aj viac kariet.

Vybrať si môžete z dvoch spôsobov dobíjania: jednorazové alebo pravidelné.

Ako na to?
Jednorazové dobitie:

Zákazník s mesačným programom zavolá na bezplatnú linku 0800 123 456
Z hlavného menu zvolí voľbu 3 a následne vyberie voľbu pre Dobíjanie Easy z mesačného programu
Pre okamžité vykonanie dobitia zvolí voľbu Jednorazové dobitie navýšený
Zadá telefónne číslo, ktoré chce dobiť a voľbu potvrdí
Z ponúkaných možností zvolí sumu, ktorú chce dobiť a výber potvrdí
Hlasový systém prehrá požiadavku na dobitie kreditu. Pred potvrdením dobitia má zákazník možnosť požiadavku skontrolovať a následne potvrdiť, alebo ak sa pomýlil, zrušiť
Dobitie je potvrdené SMS správou zaslanou zákazníkovi s mesačným programom, ale aj Easy zákazníkovi (ak má nastavené zasielanie potvrdzujúcich SMS pri dobití)
Pravidelné dobíjanie:

Zákazník s mesačným programom zavolá na bezplatnú linku 0800 123 456
Z hlavného menu zvolí voľbu 3 a následne vyberie voľbu pre Dobíjanie Easy z mesačného programu
Zvolí voľbu Pravidelné dobitie
Zadá telefónne číslo, ktoré chce dobiť a voľbu potvrdí
Z ponúkaných možností zvolí sumu, ktorú chce dobiť a výber potvrdí
Hlasový systém prehrá požiadavku na dobitie kreditu. Pred potvrdením dobitia má zákazník možnosť požiadavku skontrolovať a následne potvrdiť, alebo ak sa pomýlil, zrušiť
Dobitie je potvrdené SMS správou zaslanou zákazníkovi s mesačným programom, ale aj Easy zákazníkovi (ak má nastavené zasielanie potvrdzujúcich SMS pri dobití)
TIP
Cez voľbu Pravidelné dobíjanie si zákazník s mesačným programom môže nastaviť pravidelné dobíjanie ľubovoľnej Easy karty. Pri nastavení zadá telefónne číslo karty, sumu a deň (číslo od 01 do 28), kedy si želá zadanú kartu dobiť. Easy karta bude automaticky dobitá každý mesiac v daný deň. Zároveň, v prípade potreby, si môže zákazník Easy karty kredit kedykoľvek dobiť aj jednorazovo.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
Hosť
Táto téma je teraz uzamknutá pre ďalšie odpovede.

sidebar