znížená rýchlosť internetu

[mojtelekom2016 0]

Dobrý deň, už asi týždeň pozorujem vo večerných časoch zníženú rýchlosť internetu, som pripojený VDSL cez kábel, cez deň to ide 36Mb/s a k večeru od tej približne  18.30 h to ide ani nie polovičnou rýchlosťou, do 15Mb/s. Na technickej podpore mi odpísali, že z ich strany problém nevidia, že vraj si mám skontrolovať svoje zariadenia. Mne sa javí všetko OK, no neviem si vysvetliť tú pomalšiu rýchlosť, nejaký nápad?

[MarekR 0]

Mám podobný problém. Platím si za internet 80/8 Mb/s a dostávam ledva 40/8 Mb/s a to ešte aj často ten internet padá. Netuším či si niekto zo mňa robí srandu alebo to myslia vážne. Nemôžem si ani poriadne pozrieť nejaké video bez toho, aby kvalita videa neklesla pod 480p. Pomaly mi dochádza trpezlivosť.

 

Prikladám posledný test rýchlosti pripojenia:

Editoval/-a February 16, 2019 MarekR

[mojtelekom2016 0]

 

Mám podobný problém. Platím si za internet 80/8 Mb/s a dostávam ledva 40/8 Mb/s a to ešte aj často ten internet padá. Netuším či si niekto zo mňa robí srandu alebo to myslia vážne. Nemôžem si ani poriadne pozrieť nejaké video bez toho, aby kvalita videa neklesla pod 480p. Pomaly mi dochádza trpezlivosť.

 

Prikladám posledný test rýchlosti pripojenia:

s tou rýchlosťou si vieš pozrieť aj 4k video...takže nepíš blbosti ohladne 480p

[MarekR 0]

Želal by som si, aby ste boli teraz u mňa a videli v  akom rozlíšení mi tie videá prehráva. Bohužiaľ vám to nemám ako dokázať. Pozdravujem.

[filipec12 170]

vecer byva pripojenych viac ludi...viac ludi= vacsia agregacia

[mojtelekom2016 0]

 

vecer byva pripojenych viac ludi...viac ludi= vacsia agregacia

akože funny odpoveď...nič v zlom, ale pred týždňom šlo všetko v pohode, celých 24 hodín som nemal problém s rýchlosťou....pozorujem to posledný týždeň

[filipec12 170]

aj ja som to tak mal...mozno testuju nieco na sieti kedze sa chystaju spustit cez VDSL na magiu 2 HD programy

[mojtelekom2016 0]

 

aj ja som to tak mal...mozno testuju nieco na sieti kedze sa chystaju spustit cez VDSL na magiu 2 HD programy

...to akože keď to spustia pojde to tak permanentne?...nechápem, prečo tým zaťažujú pri testoch normalnych zákazníkov

[filipec12 170]

ja neviem ci to tak naozaj je ale nie je to vylucene

[mojtelekom2016 0]

 

ja neviem ci to tak naozaj je ale nie je to vylucene

myslím, že asi nie, pretože by to aspoň technická podpora mala vedieť a keď som im volal, tak nič také nespomenul.

[Samer303 187]

Keď povedali na technickom, že problém nevidia, tak my ti tu nemáme už ako pomôcť. Keďže ako píšeš, cez deň normálne to ide a večer spomalene, a router určite sám od seba sa nepokazí tak, že pôjde v určitom čase spomalene. Tu bude to, že je preťažená sieť vo večerných hodinách alebo ešte to čo spomína filipec. A to, že to išlo pred týždňom to je v pohode, len čo ty vieš či nejaký ľudia nemajú nový internet či prešli na VDSL a hneď sa niečo môže zmeniť. 

[mojtelekom2016 0]

Ešte by som rád vedel, že či vie niekto, prečo pripájajú na uzol čo najviac ľudí, keď v konečnom dôsledku u všetkých sa bude v čase špičky vo večerných hodinách uplatňovať agregácia.Je to len brutálny spôsob ako zarobiť asi....

[jk001 1]

Môžem tiež potvrdiť  veľké spomaľovanie vo večerných hodinách cca od 19:00 do 22:00  potom mi to ide tak ako mám profil 50/5  pozorujem to posledných 14 dní predtým bolo všetko OK večer bolo spomalenie ale nie také markantné. podľa mňa je to spôsobené  že neje dostačená  kapacita a popripájali plno nových bez upgrade ústredne keď to bude pokračovať  tak všetko zruším nie možné   je predsa možné aby šiel net večer 8/5  namiesto 50/50

[roland185 4]

aj umňa spomalenie a ping zo 16 na 50-85  vo večernych hodinách

[roland185 4]

 
 a je to tu zase... o 19:00 som nemal žiadne problémy mal som plnu rychlost 80mb a 16 ping a teraz o 20:00 spomalenie a vyšší ping

 

Editoval/-a February 19, 2019 roland185

[igorxxx 0]

ukáž parametre linky

[filipec12 170]

ja som kvoli tomu volal na podporu a nahllasil to.. zaecidovali mi to ako poruchu..boh ich chran ked mi znizia profil

[roland185 4]

tu su parametre

celý  deň nemám problém s internetom mám plnu rychlosť  iba večer mám takúto

Editoval/-a February 19, 2019 roland185

[igorxxx 0]

problémy u teba môžme 100% vylúčiť? linka je ok..nie je doma viac ludí? pripojených...si vždy káblom?

[roland185 4]

Mozte vylucit na 100% som cez kabel stale.. a doma nikto nepouziva wifi a siet nemam zatazenu. Dneska este poslem speedtest poobede. Momentalne nie som doma

[roland185 4]

[Peter443 2]

Mám rovnaký problém, výrazné spomalenie vo večerných hodinách, takisto to začalo asi pred 2 týždňami. Najhoršie na tom je, že reálne prenosy súborov sú na tom ešte horšie ako syntetické testy rýchlosti (Speedtest download 15 Mbps, reálne sťahovanie tak 5-8 Mbps).

[Peter443 2]

Sťažnosti na toto sú aj na FB Telekomu (keď sa prehrabete tou hromadou spamu, keď istí jedinci musia dookola tapetovať tým istým obrázkom), ale nezdá sa, že by Telekom priznal väčší problém...

[Yzfko07 0]

Tiez mam tento problem cca 2-3 tyzdne mozno viac.Net znicoho nic vypadne a potom po chvilke zase ide.Ale od tej chvile o dost pomalsie.Mam mat internet 10 Mbps po tom vypadku ukazuje 7  ale ked si chcem pozriet nieco dajme tomu na twitchi tak aj pri kvalite 480p je to nepozeratelne.Zasekava kazdych par sekund

[filipec12 170]

mne hovorili ze nedavno riesili problem so sietou asi s jej castym pretazenim... ci sa to upravi tak ako to ma byt uvidime

[igorxxx 0]

skus factory reset routra a reset portu tak, že na hodinu vypneš router ak nepomôže tak im napíš mail na techgroup@telekom.sk

Editoval/-a February 21, 2019 igorxxx