krátkodobé výpadky na optike

[tvrdak 12]

Zdravím ,

Asi mesiac pozorujem pravidelné výpadky Internetu po cca 2 hodinách (nemám to presne odsledované) . Tento stav sa prejavuje pri online hre , kde je výpadok internetu na cca 2-3 sec ma a znova pripojí na internet. Samozrejme  musí nasledovať spätné logovanie do hry čo je veľmi otravné . Mám optiku . Príde mi to ako nastavenie operátorom . Stretol sa s týmto problémom už niekto ? 

Ďakujem za odpoveď.

[MatejHrala 0]

Zúfalá situácia si žiada zúfalé činy. Viem že to bol chabý pokus ale snaha bola. 

[Tataracik 209]

 

Takže sochy nebudú - Telekom som neoklamal, pripojenie vypadáva aj naďalej. Je síce pravda, že poslednú domu trávim pri PC mrte času, ale vonku je zima,  takže na dvore toho moc neporobím. A samozrejme, že aj telku mám cez net, takže môžem ísť upratovať. Snáď nepríde technik až za tri dni ako mi napísali. 

Get Wan IP Address From PPPoE Server => Sat Jan 1 00:00:30 2000 

The IP Address is 195.91.1.242 
Internet connection fail => Sat Jan 1 00:00:30 2000 

User Login From 192.168.0.2 => Wed Feb 6 13:05:19 2019 

Get Wan IP Address From PPPoE Server => Wed Feb 6 13:14:59 2019 

The IP Address is 95.102.33.230 
Get Wan IP Address From PPPoE Server => Wed Feb 6 13:30:05 2019 

The IP Address is 78.99.212.17 
User Login From 192.168.0.2 => Wed Feb 6 13:30:37 2019 

Get Wan IP Address From PPPoE Server => Wed Feb 6 13:30:56 2019 

The IP Address is 95.102.32.58 

 

Týmto tempom vystriedam všetky dynamické adresy Telekomu do týždňa.

mas telku cez net? mysli Magio IPTV? 

[MatejHrala 0]

zrovna Magio IPTV nie, ale áno, telku mám čisto cez net, NIE JE NET = NIE JE TELKA. No až terz som zistil, že pozerávam len dokumentárne a TA3 a keďže TA3 je voľne šíritelná idem pohľadať niekam do skrine anténu na slovenské hi-tech DVBT

Editoval/-a February 6, 2019 MatejHrala

[MatejHrala 0]

Tak pre zaujímavosť :

- technik prišiel 7.2.2019 -nebol som  doma, tak sme sa dohodli, že príde v pondelok 11.2.2019 k servisnému zásahu nedošlo, moja porucha čaká na vybavenie

Po príchode domov skontrolujem log a div sa svete:

User Login From 192.168.0.10 => Wed Feb 6 15:26:12 2019 

Get Wan IP Address From PPPoE Server => Wed Feb 6 15:35:51 2019 

The IP Address is 95.102.32.177 
Internet connection fail => Wed Feb 6 15:42:15 2019 

Get Wan IP Address From PPPoE Server => Wed Feb 6 15:42:34 2019 

The IP Address is 91.127.192.37 
User Login From 192.168.0.10 => Wed Feb 6 16:25:57 2019 

User Login From 192.168.0.10 => Wed Feb 6 18:02:57 2019 

User Login From 192.168.0.2 => Fri Feb 8 17:25:55 2019 

User Login From 192.168.0.2 => Sat Feb 9 12:18:33 2019 

Od 6.2.2019 bez výpadkov, modem som nezmenil, vyťaženosť linky 3 PC, 2 TV a  5 mobilnýchi zariadení počas mojej neprítomnosti nepretržite. Viazanosť na optike mi skončila pred pol rokom a aktuálne ju odmietam predĺžiť. Náhoda, počasie alebo iný faktor  - neviem čo si mám o tom myslieť. Možno stačí napísať sem a poruchu odstráni Telekom na diaľku - prvý príspevok pridaný 6.2.2019.

Editoval/-a February 9, 2019 MatejHrala

[MatejHrala 0]

No ešte jedno zistenie, v čase keď k výpadkom dochádzalo, router zaznamenával množstvo útokov z vonku. Toto od 6.2.2019 utíchlo, do teraz bez jediného a spojenie drží. Do 6..2.2019 bolo za deň zaznamenaných aj 200 útokov na modem z rôznych IP. 

Log momentálne vyzerá na nasledovne:

Get Wan IP Address From PPPoE Server => Wed Feb 6 15:42:34 2019 

The IP Address is 91.127.192.37 
User Login From 192.168.0.10 => Wed Feb 6 16:25:57 2019 

User Login From 192.168.0.10 => Wed Feb 6 18:02:57 2019 

User Login From 192.168.0.2 => Fri Feb 8 17:25:55 2019 

User Login From 192.168.0.2 => Sat Feb 9 12:18:33 2019 

User Login From 192.168.0.2 => Mon Feb 11 08:28:49 2019 

 

[tvrdak 12]

Tak ako čítam veľa ľudí nie je spokojných . Čo keby sa k Tejto už dosť rozvetvenej téme vyjadril aj niekto kompetentný z Telekomu ? Radi by sme problém vyriešili a nepočúvali iba výhovorky na zákazníckej linke .

Ďakujem .

[kohyslav 0]

Dostal som novy router a vypadky pokracuju. Dnes zavolam na technicku podporu a uvidime co sa poriesi.

[mcgiany 7]

Vcera som mal podobny problem. Cez den mi vypadol internet asi na 30 minut. Potom sa obnovil asi na 15 minut a znovu vypadol. Pouzivam telekomacke ONT a vlastny router. Najprv som si myslel, ze je problem v routeri, ale vyskusal som 2 dalsie a v oboch pripadoch bol problem s prihlasenim PPPoE (invalid login, skor si ale myslim, ze autentizacny server bol nedostupny). Skusal som restartovat aj ONT aj routre. Dokonca som router vyresetoval do tovarenskych nastaveni a nastavoval ho znovu. Volal som teda na technicku podporu, kde mi robot oznamil, ze mam zle nastaveny router a nevie mi viac pomoct :-D.... FAIL ... tak som po chvilke volal znovu a prepojilo ma k operatorovi. Ten povedal, ze to overia a zavolaju spat. Samozrejme nikto nezavolal. No neskoro vecer sa internet obnovil, tak som to neriesil. Kedze mam doma NAS synology a pouzivam ich DDNS sluzbu, tak dnes som zase dostal mail, ze pripojenie zlyhalo. Internet bol dole asi 10 minut, kym prisiel mail, ze sa pripojenie obnovilo. Mam internet od telekomu uz 5 rokov a takyto problem nikdy nebol. Vypadky sa samozrejme mozu stat, ale co je neprijatelne je pristup telekomu, kedy sa ta silou mocou snazia odbit nejakymi robotmi na telefone a ked sa dovolate aj operatorovi, tak malokedy nieco vyriesi. Bezny clovek nema ako dokazat telekomu, ze chyba je u nich a tak si ani narokovat na vratenie penazi, ak taketo daco bude nastavat castejsie, pripadne dlhodobo.