zmena paušálu

[vieramed 0]

na 3 mesiace mám paušál XL. Chcem ho odhlásiť na L prostredníctvom Moj Telekom. Dá sa to? Musím ísť na pobočku?

[starec_2377 18]

Myslím že sa to nedá. da sa prejsť iba z nižšeho na vyžší na menší paušál sa nedá prejsť 

[Terka 35]

Ahoj @vieramed,

ak požaduješ zmenu programu na nižší, je potrebné zavolať na linku 0800 123 456, alebo napíš mailom požiadavku na adresu marketing@telekom.sk, prípadne to môžeš vybaviť aj osobne na predajni.

Pekný deň

Terka