aplikacia telekom

[jurajciernik 1]

Zdravim,

mam otazku, preco nevidim v aplikacii Telekom nezaplatene faktury? Na internete ich vidim, ale na aplikacii nie. Tam mi stale svieti ziadne nezaplatene faktury a dolu vsetky ostatne, stare zaplatene.

 

Dakujem

 

Juraj

[ASK 187]

 

[T-Lubos 89]

@jurajciernik, aktuálne sa faktúra v appke zobrazuje ako uhradená, ak máš aktívne inkaso. Je to z toho dôvodu, aby zákazník neuhradil faktúru duplicitne. Ak by úhrada na inkasnú výzvu neprebehla, appka by ťa na to upozornila. Tieto faktúry chceme rozlíšiť. 

[jurajciernik 1]

dakujem za info.

ale i tak, neda sa nejako upravit aplikaciu, aby aj napriek tomu, ze mam inkaso, sa mi zobrazovali faktury este pred ich splatnostou?

 

[T-Lubos 89]

Ahoj @jurajciernik, v stredu sme vydali update. Faktúra sa bude zobrazovať ako neuhradená, kým neprebehne platba, aj ak má zákazník aktívne inkaso. 

Skontroluj si prosím dostupné aktualizácie. 

[composite19 297]

Hneď mi prišlo divné, načo je tam tlačidlo "uhradiť faktúry", keďže inkaso zriadené mám. 

[jurajciernik 1]

DAKUJEM

dost mi to pomoze.