Vypadok internetu po predlzeni zmluvy

Otázka

  • 0

Dobry den,

vcera som si cez web "vyklikal" predlzenie optickeho internetu, program som nemenil.

Dnes o 9:00 mi prisla sms s informaciou o tom, ze mi kurier doruci zasielku a v tom istom case ma odpojili od internetu a nie je mozne sa opat pripojit. Technicky nefunguje PPPoE pripojenie z wifi routru. Niekolko krat som skusal restartovat opticky prevodnik aj wifi router ale nic nepomohlo.

Samozrejme telefonicka linka dnes nefunguje a teda nie je mozne s nikim riesit tento problem.

To je nejaky novy "benefit" pre vernych klientov, ze ich odpojite od siete na vikend? Vazne zvazujem zmenu poskytovatela...

 

 

Editoval/-a schmotzer

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

7 odpovedí na túto otázku

  • 0

Volaj na technickú podporu 0800 123 777, nech Ti to preveria. Linka je dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni. 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Tak som sa dozvedel, ze na huawei HG8245H mi aktivovali PPPoE + wifi a zablokovali PPPoE z routru za nim.

Predtym tam ten router musel byt a inak to nefungovalo.. O zmene ma samozrejme nikto neinformoval... a nevedia to zmenit na technickej podpore.

Tak som huawei resetol do default nastaveni a ethernet mi funguje. Problem mam akurat tak s tym, ze na tom huawei nie je mozne sa prihlasit pomocou udajov z manualu co k nemu mam root/admin, takze neviem nastavit wifi..

Viete niekdo default prihlasovacie udaje pre ten huawei HG8245H?

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

thx, ale ten navod som nasiel, len ja tam mam stitok bez tych udajov, teda bez - ip, username, password

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

tak som niekde vygooglil, ze ako heslo sa da pouzit SN a to funguje.

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0
 

Tak som sa dozvedel, ze na huawei HG8245H mi aktivovali PPPoE + wifi a zablokovali PPPoE z routru za nim.

Predtym tam ten router musel byt a inak to nefungovalo.. O zmene ma samozrejme nikto neinformoval... a nevedia to zmenit na technickej podpore.

Tak som huawei resetol do default nastaveni a ethernet mi funguje. Problem mam akurat tak s tym, ze na tom huawei nie je mozne sa prihlasit pomocou udajov z manualu co k nemu mam root/admin, takze neviem nastavit wifi..

Viete niekdo default prihlasovacie udaje pre ten huawei HG8245H?

Prepnutie do bridge modu, v ktorom Vám bude fungovať router pripojený za ONT je možné vykonať cez 0800 123 456.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

vdaka za info, mam tam teraz 2 x NAT za sebou, ale vsetko funguje ako ma.

Dorazil ma len pristup Telekomu. Ked nieco taketo zmenia mohli by o tomu aspon zakaznikou upozornit mailom, sms.. Nie ich na vikend odpojit..

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
Hosť
Táto téma je teraz uzamknutá pre ďalšie odpovede.

sidebar