Vianočná akcia

[Joe33B 0]

Dobrý deň.

Zaujíma ma či si môžem vybrať nejaké zariadenie z vianočnej ponuky k už existujúcemu balíku. Mám internet, TV aj pevnú linku.

Ďakujem

[prime1200 4]

Ja som tiež chcela predlžovat viazanost a  som volala na zakaznicku linku a pani na linke mi povedala že mi možu ponuknut len štandarnu ponuku čiže nič len sluchatka to  ako vernemu zakaznikovy.

Editoval/-a October 25, 2018 prime1200

[composite19 297]

@prime1200, za vernosť 10 eurové slúchadlá? To je fakt dobrý kauf. ??

[Gizmo0709 3]

No nekup to

[prime1200 4]

veru dobry nakup za tolke roky vernosti.

Editoval/-a October 26, 2018 prime1200

[kristian.44 0]

Chapem, ze potrebuju setrit kusy pre novych aby ich verni nevykupili skor, ale je to megasvinstvo aj tak.

Inak mi to pride, ze ani ludia na pobockach nevedeli, ze to takto bude. Ja som bol pred 2 dnami na pobocke a tam mi slecna odporucila, ze nech teraz nepredlzujem a nech pockam na vianocnu akciu.

Je nejaka sanca, ze to casom zmenia a daju zariadenia pre vsetkych?

[Merfi 133]

@prime1200.Nahlas zrusenie a rozmyslia si to.Toto uprednostnovanie novych mi uz zacina liezt na nervy .Snad to Lubos a Terka citaju a daju echo tym vyssie,ze tadialto cesta nevedie

[prime1200 4]

nemam v plane pokračovat zrušim viazanost a zbohom telekom.

[Merfi 133]

 

Chapem, ze potrebuju setrit kusy pre novych aby ich verni nevykupili skor, ale je to megasvinstvo aj tak.

Inak mi to pride, ze ani ludia na pobockach nevedeli, ze to takto bude. Ja som bol pred 2 dnami na pobocke a tam mi slecna odporucila, ze nech teraz nepredlzujem a nech pockam na vianocnu akciu.

Je nejaka sanca, ze to casom zmenia a daju zariadenia pre vsetkych?

Ano je.Ak nahlasis zrusenie.Mne to zrazu bolo mozne dat aj bez saskovania.Ale mob.pausaly tam tento rok rusim vsetky do jedneho

[composite19 297]

@Merfi, s paušálmi odchádzaš, ale dúfam, že tu na fóre nás neopustí š. ????

[Merfi 133]

 

Ahojte,

„Zákazníci si budú môcť zobrať jeden z našich hardvérových darčekov (Roomba 965, 49“ TV, PS4+3 hry, notebook Lenovo) aj pri predĺžení zmluvy. Táto možnosť nebola k dispozícii hneď ku štartu kampane v stredu, ale už sa nám ju podarilo sprístupniť pre exkluzívny predaj na našom webe – stačí ak si zákazník predĺži internetovú alebo TV službu aspoň od úrovne L. “

@Ľuboš, @Terka a @Miška

@Luboš palec hore.Takto je aspoň vidieť,že toto fórum má naozaj zmysel a že tu nieste (ty,Miška a Terka)v role štatistov,ale aj reálne pracujete a snažíte sa zlepšiť nevhodné rozhodnutia manažérov

[kol9999 0]

Konečne 

[composite19 297]

Po dlhom tichu to vyzerá, že sa konečne pohli ľady. To musia najprv zákazníkov vytočiť, aby sa niečo zmenilo? Alebo sa boja odlivu ku konkurencii. ??

[Merfi 133]

Ten odliv bude určite pokračovať.Čo sa týka skončenia uprednostňovania nových nepreverených  zákazníkov pred 100% rokmi preverených je krok v pred.Ale nedorovnanie konkurenčnej ponuky ja fail.Ak mi konkurenčný operátor ponúkne neobmedzený paušál za 15€ a ešte je ziskový,tak nerozumiem tomu,prečo Telekom váha a aspoň nedorovná ponuku.Ja som už jedno číslo preniesol a chystám sa ďalšie tri.A určite nebudem tento rok jediný.Že si to nedokážu uvedomiť je na ich škodu

Editoval/-a October 26, 2018 Merfi