Chybový kód 12

[skoda9635 3]

Nemáte niekto skúsenosti s chybovým kódom 12 na čiernom set top boxe s možnosťou nahrávania a tv archívom ? Slečna na technickej podpore sa snažila ale tento problém sme nevyriešili (skúšala reaktiváciu, vytiahol som kartu, odpojil na chvíľu z el. siete a pod.). Zadala podnet technikom ale bol by som rád ak by ste mi niekto vedel pomôcť s týmto problémom. V domácnosti sú ešte dve iné set top boxy ktoré fungujú bezproblémovo. Stalo sa to jedného večera po výpadku prúdu počas búrky.

[skoda9635 3]

Včera prišiel technik a vymenil nám všetky set top boxy v rodine (máme tri) z dôvodu prechodu na novšie UI (používateľské rozhranie). Od vtedy všetko ide ako má.

[Terka 35]

Ahoj @skoda9635,

odpoveď od @Mirkosom označila ako riešenie. Môže tak pomôcť aj ostatným s rovnakou otázkou ako si mal Ty. 
V budúcnosti tak môžeš pokojne spraviť aj Ty, ak Ti niektorá z odpovedí pomôže 

Prajem pekný deň

Terka
 

[Pepsi 235]

chybovy kod 12 - magio box neprijal aktivacny kod, ak nepomohla reaktivaci a hard reset tak uz len pockat na technika. Mohlo tam nieco odpalit. 

[Mirko 434]

Dobrý deň,

je možné, že sa pokazil celý box - najlepšie bude počkať nech príde technik. Ak to bude potrebné, box sa Vám vymení.