Neustále preskakovanie kanálov

[ondro3103 0]

Zdravím , mám v posledných dnoch taký problém , že mi mágio neustále preskakuje kanály , ako keby zacyklené tlačítko na ovládači do prava alebo dolu (šípka)  vypnut zapnut nepomohlo , ani zo siete vybrat , ani výmena ovládača nepomohla .  dakujem za každú radu . ovládač pritom funguje normálne , ked zapnem menu tak znova preskakuje až uplne na spodok , 

VID_20180625_102119[1].3gp

[Mirko 434]

Dobrý deň,

v tomto prípade je to pravdepodobne porucha boxu.

Odporúčam zaslať video alebo aspoň popísať situáciu na techgroup@telekom.sk, technici vyhodnotia situáciu a navrhnú riešenie.

[ondro3103 0]

zdravím , dakujem za odpoveď , odoslal som email na adresu . uvidíme. ale osobne si to tiež myslím že je box v **piip** . ešte raz dakujem 

[Terka 35]

Ahoj @ondro3103,

odpoveď od @Mirko som označila ako riešenie. Môže tak pomôcť aj ostatným s rovnakou otázkou ako si mal Ty. 
V budúcnosti tak môžeš pokojne spraviť aj Ty, ak Ti niektorá z odpovedí pomôže 

Prajem pekný deň
 
Terka
 

[Pepsi 235]

nemusi to byt ale problemy s prepinanim vznikali aj ak si mal zapraseny IR prijimac, skus ho utriet  (predny panel)
 

[ondro3103 0]

ahoj , nieje to to. pretože dialkové som vytiahol baterku a to isté . bude to ten box vadný pravdepodobne . z tech. podpory mi ešte nič neodpísali. 

[Pepsi 235]

to im radsej zavolaj 0800 123 777