Nemožné odoslať SMS z Maďarska (EASY)

[vlcek 0]

Pri mojom pobyte v Maďarsku, nemôžem odosielať SMS z EASY karty, pri pokuse o odoslanie telefón vypíše "neplatné telefónne číslo", pričom číslo je správne, uvedené v medzinárodnom formáte, a z tej istej EASY karty na to číslo fungujú MMS aj hovory. SMS centrum je nastavené korektne. Problém je len s odoslanými SMS, ktoré jednoducho telefón neodošle - všetko ostatné funguje. Vyskúšané u všetkých dostupných maďarských operátorov (2G aj 3G) a na 2 telefónoch, karta s paušálom odošle SMS z toho istého telefónu úplne bez problému. Výška kreditu na EASY bola vždy dostatočná, bola však aktivovaná služba Neobmedzené SMS, ktorý by však tak či tak v roamingu fungovať nemala.

Po reklamácii u operátora mi bolo povedané že žiadnu chybu u mňa neevidujú ... . Bol som už aj vymeniť kartu za novú (pôvodná mala vyše 10 rokov) a problém pretrváva aj s touto novou kartou.

Prosím o radu ...

[Mirko 434]

Dobrý deň,

riešením by bol kontakt s technickou podporou. Stačí zavolať na +421 903 903 903 a požiadať o spojenie s technickou podporou (prípadne Vás to prepojí automaticky),

Problém musí individuálne preveriť pracovník technickej podpory.

[vlcek 0]

Podľa technickej podpory neevidujú žiadny problém ... ale ako tak čítam fórum, nie som sám s týmto problémom, len riešenie nejak nikde nie je

Editoval/-a April 12, 2018 vlcek
doplenie info

[vlcek 0]

Technicka podpora mi stale tvrdi ze ziadny problem nie je, lebo nevidia ze by sa moje spravy nedorucovali ... len skoda ze oni sa ani len neodoslu ...