Reklamacia

[AdrianaTrnkova 0]

Zdravim. Chcem overit zaplatenie poslednej fakturi

[ASK 187]

Ak si chcete overiť výšku a dátum splatnosti vašich mobilných faktúr, jednorazovo pošlite SMS na číslo 123. Prípadne zavolajte na bezplatnú Zákaznícku linku 0800 123 456, voľba 1, kde vám automatická hláska oznámi výšku poslednej faktúry a jej splatnosť. Volať môžete z mobilného telefónu aj z pevnej linky, systém vám oznámi výšku faktúry podľa toho, z akého zariadenia voláte a ktoré tel. číslo ste uviedli ako kontaktné číslo.

SMS môžete poslať podľa typu vašej požiadavky v tvare:

FKT a budú vám doručené informácie o vašej poslednej vystavenej faktúre za mobilné služby

FKTmedzeraVARIABILNY SYMBOL faktúry - pre informácie o vašej konkrétnej faktúre za mobilné služby so zadaným variabilným symbolom, napr. FKT 123123123123

FKTmedzeraNEUHRADENE - pre informácie o neuhradených faktúrach za posledné 3 zúčtovacie obdobia

FKTmedzera mesiac - obdobie sa vzťahuje k dátumu posledného dňa vášho zúčtovacieho obdobia, napr. FKT 09

Prijatá bezplatná SMS bude obsahovať dátum vystavenia faktúry, sumu, stav úhrady, variabilný symbol, splatnosť, číslo účtu.

[Pepsi 235]

daj si inkaso , moj telekom, elektronicku fakturu ......