2týždne čakám na router

[Simonapincekova 0]

Dobrý deň,chcela by som sa spýtať. V pondelok 9.10.2017 si mama navýšila paušál internetovej simkarty  a objednala k nemu aj router  Huawei E5577C za 1€. Keďže pánovi to neišlo nahodiť v systéme tak nám povedal ze to odosle na ústrednú a router (a asi myslel aj zmluvu keďže nam žiadnu nedal ) nám príde kuriérom do 2 dní. Ubehlo už pomali 2 týždne a router ešte stale neprišiel. Je tam voláka možnosť ze ešte pride alebo mame ist za tym pánom co nam to vybavoval nech nám to vysvetli ze preco este router neprišiel? Ďakujem vopred .

[bu2ckland 409]

sanca je stale, ale tu si s tym uplne zle, my tu nezriesime nic, nevieme co sa deje na pozadi, prave na taketo veci je infolinka, chat a podobne 

[ASK 187]

    Treba sa spojiť s  operátorom cez chat, FB, alebo napísať do správy a  požiadať @Matey o preverenie

https://www.telekom.sk/kontakt