Faktúry sa nezobrazujú

[Rastokasac 0]

Mám taký problém, už dva mesiace mi na mobil neprišla žiadna informatívna sms s tým kolko mám vyplatit faktúru. Prišla mi len smska v zmysle, že svoje faktúry nájdem na telekom.sk. Po prihlásení a vyplnení všetkých údajov mi to však stále neoprávňuje vidieť moje faktúry. Stretol sa už niekto s tým? ďakujem 

[Mirko 434]

Dobrý deň, 

Áno, mám s týmto skúsenosti, mne to stále vyrieši až IT oddelenie Telekomu. Stačí napísať problém na marketing@telekom.sk. Čo sa týka informačných SMS o faktúre, skontrolujte si v Môj Telekom či ich máte aktívne.