Zle zadaná platba

[Numc15 0]

Dobrý deň,

Prešiel som do telekomu s číslom a moju prvú faktúru uhradzujem cez internet banking pretože ešte nemám založené inkaso. Chcel by som sa spýtať. Platbu som odoslal no nezadal som variabilný symbol. Avšak do referencie platitela som zadal svoje meno a platbu som odoslal z účtu ktorý mám zadaný aj na zmluve s telekomom. Preto by som chcel vedieť či mi platba prejde a ak nie tak či to budem musieť platiť 2x alebo ako sa to rieši. Ďakujem.

[Mirko 434]

Dobrý deň,

pošlite e-mail na pohladavky.mob@telekom.sk s dokladom o úhrade (z internetbankingu), ľudia z fakturačného oddelenia platbu dohľadajú a priradia pod Vaše telefónne číslo.

 

[bu2ckland 409]

pripadne ked si to chces overit zavolaj na 12313