Retencne odd

Otázka

  • 0

Zdravím, mám 7 mobilných šisiel, 2 x pevné služby (tel,net,TV), chcel som kontaktovať priamo retenčné odd., ale pochopil som , že to takto nefunguje..

Nemáte niekto kontakt na niekoho kompetentného? Lebo som to už riešil klasicky na predajni, ale nebaví ma hádzať hrach o stenu.

Už mám ponuku konkurencie, a bol som zvedavý na proti-ponuku, lebo keď to už prenesiem inam, tak už mi budú darmo volať.

Ďakujem za odpovede 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

3 odpovede na túto otázku

  • 0

na retencne oddelenie sa sam od seba nedostanes, ani nikto kontakt nema, oni ludi kontaktuju, zavolaj na infolinku a informuj sa co ti vedia ponuknut, a ked nebudes spokojny, oni mozno poslu tvoj kontakt priamo na dane oddelenie

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Toto by presne zaujimalo aj mna... Ako dlhorocny zakaznik co vobec neplati male faktury som dal podnet, ze mi konci viazanost a ze mam take a take ponuky u konkurencii. Jedna sikovna slecinka sa mi ozvala, ze vidi ako platim mesacne skoro 70e pri pausale hapy XL 39,99 a ze mi moze ponuknut zlavu 5e na pausal... to ako vazne takto bojuju o zakaznikov?

Kazdopadne podnet odomna bol (zmena programu na nizsi, trebars happy L + zariadenie bez mega vysokeho jednoraz poplatku) a nato mi herecka ponukne to iste co mam so zlavou 5eur ?

tento tyzden sa idem povenovat prenosu cisla za cenu zmluvnej pokuty a som zvedavy kolko este takych vypatlancov co sa naucia citat vety z tabuliek mi este zavola...

 

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

a co chces zo 70 znizit na 30, tu napis typkovi a pridaj sa k nemu do skupiny ak sa ti chce behat tak ries prenos

 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
Hosť
Táto téma je teraz uzamknutá pre ďalšie odpovede.

sidebar