Data pre blizkych

Otázka

  • 0

Prosim Vas, ja mam pausal Happy M a obe dcery pausal XS mini teda bez internetu. Tak som si dokupila balicek "data pre blizkych" 1000MB ze kazdej po 500MB dam. Preco to do kelu nejde???? Ze som si dany balicek kupila v aplikacii na mobile vidim a vidim aj to, ze som ho neprerozdelila, ze je cely ale akonahle tam napisem tel.cislo, vypise mi "chyba pri overeni tel.cisla, tel.cislo neexistuje...." ???? Takze balicek sice mam ale prerozdelit mi nejde!!!!.... Vdaka za odpoved. :-(

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

11 odpovedí na túto otázku

  • 0

skús použiť stránku m.telekom.sk/datapreblizkych alebo poslať sms 

  1. Napíšte SMS v požadovanom tvare:
    • DAVAM (OBJEM DÁT) (ČÍSLO) – príkaz pre pridelenie dát pre vybrané číslo Príklad: DAVAM 200 0903903903
    • DARUJ STAV – kontrola stavu balíčka (platnosť balíčka, zostatok neprerozdelených dát)
  2. SMS príkaz pošlite na telefónne číslo 12323.
  3. O úspešnej aktivácii balíčka budete informovaní potvrdzujúcou SMS.

 

viac sa dočítaš na https://www.telekom.sk/wiki/internet/data-navyse-pre-blizkych#-4

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

:-( takto som dopadla:Vazeny zakaznik, lutujeme, z technickych pricin nie je mozne vyhoviet Vasej poziadavke. Telekom

Takze zatial nic... skusim neskor... asi bude chyba niekde v Matrixe.... :-(

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Skús sa v pondelok ráno spojiť s operátorom Telekomu na bezplatnom čísle 0800123456 alebo teraz na www.facebook.com/telekom.sk  Príspevky návštevníkov. 9_9

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Skusila som.... a nedopadla som.... FAKT som neskutocne sklamana ako tu zavadzate ludi.... na WIKI tu u vas je jasne napisane, ze data z balicku pre blizkych mozem prerozdelit "lubovolnemu cislu vyuzivajucemu sluzbu Happy alebo Easy"  NECHAPEM ze zrazu XSmini nemozno data pridelit.... to vari nie je pausal Happy?????? Ale to NIKDE nieje napisane ze konkretne XSmini data z balicka dostat nemoze!!!!! Cize mam teraz cely balik 1000MB ktore ja nemam ako minut su mi totalne nanic hlavne ze mi budu vyfakturovane!!!! Zo srdca dakujem pekne!!! Akoby vam to nebolo jedno KTO data minie ved ich aj tak vo fakture zaplatim!!! Uzas toto... este si skutocne rozmyslim ci neprejdem naspat od kial som prisla!!!! Lebo je cista zlodejina uctovat 0,49Eur v XSmini za 1MB..... PEKNY DEN!!!

Editoval Zuzana_Galuskova

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Hovorí sa, že hlúpi sa učia na vlastných chybách a múdri na cudzích, no pravdou je, že nikto z nás si poriadne neprečíta a neoverí novú službu, ktorú sa chystá aktivovať. Tiež sa mi to stalo. Preto si všetko overujem u operátora/ov na bezplatnej infolinke 0800123456.

https://www.telekom.sk/internet/internet-v-mobile Pri balíku po rozkliknutí Viac info sa nachádza zradné upozornenie 

Dátový balíček 1 000 MB navyše pre blízkych
Dáta môžete rozdeliť blízkym, ktorí majú aktivované služby Happy, Easy Pecka, Easy Team alebo Fix
Balíček nie je dostupný pre Happy XS mini, XS a S.

 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

:-D že vďakaaa pekne si ma pobavil v tejto mizérii.... jasné ja viem že je to moja chyba radšej si všetko 100x prečítať.... nenašla som to ani som si nevšimla, že je to vôbec niekde napísané :-D len pekné na tom je, že asi 3x som volala na slávnu infolinku, kde mi bolo POTVRDENE že môžem deťom balíček kúpiť na následne prerozdeliť.. tak asi tak....ale áno treba čítať aj tie mrňavé a skryté písmenká :-D

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0
 

Hovorí sa, že hlúpi sa učia na vlastných chybách a múdri na cudzích, no pravdou je, že nikto z nás si poriadne neprečíta a neoverí novú službu, ktorú sa chystá aktivovať. Tiež sa mi to stalo. Preto si všetko overujem u operátora/ov na bezplatnej infolinke 0800123456.

https://www.telekom.sk/internet/internet-v-mobile Pri balíku po rozkliknutí Viac info sa nachádza zradné upozornenie 

Dátový balíček 1 000 MB navyše pre blízkych
Dáta môžete rozdeliť blízkym, ktorí majú aktivované služby Happy, Easy Pecka, Easy Team alebo Fix
Balíček nie je dostupný pre Happy XS mini, XS a S.

 

Data sa naisto daju pridelit na XS aj S, myslim ze aj na XS mini, ale tym MINI som si tiez nie celkom isty. Popis na screene znamena ze XS mini, , XS a S nemoze balik kupit , nie ze nemoze byt prijemcom dat. Ak su tie cielove tel. cisla "mlade", teda bezi im maximalne druhe zuctovacie obdobie, pravdepodobne ide o chybu v systeme.  Treba sa na to oficialne spytat: https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam?p_p_id=faqCategories_WAR_portlets&p_p_lifecycle=0&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-1&p_p_col_count=2&_faqCategories_WAR_portlets_render=getFaqItemsByCategory&_faqCategories_WAR_portlets_categoryId=780&_faqCategories_WAR_portlets_subCategoryId=3281&subCategoryId=3281

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

:-D :-D :-D ehm... AKO PROSIM??? Ved na specializovanej infolinke cez mobilny internet (cislo konciace 777) mi vysvetlovali, ze zakupene data nemozem pridelit programu Happy XSmini, pretoze vo svojom balicku ziadne data nema cize nemam CO navysit.... Happy XS ma myslim 100MB vo svojom programe cize tam uz by to islo.... ALE mate pravdu v tom, ze nam bezi druhe fakturacne obdobie a sme "mlade" cisla a tiez v tom, ze mi v spatnej sms pisali ze je chyba v systeme a v mobilnej apke mi tvrdilo, ze neexistujuce cislo.... TEDA JA TOMU UZ FAKT NECHAPEM....:-D ved sami na infolinkach to nevedia ako sa mam v tom vyznat ja ako novy zakaznik???????

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

XS mini nema volne data a je pravda ze ich musi mat zapnute. Ta sluzba sa vola "Pristup na internet" a s nou sa daju tie data prijat a vyuzit. To sa da vydedukovat z https://www.telekom.sk/volania/happy  (0,1€ za 1MB bez balicka) . Nedavalo by zmysel aby sa data dali pridelit na dobijaciu Easy a na pausal nie.

Skuste ten pokus o navysenie este teraz zopakovat.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
Hosť
Táto téma je teraz uzamknutá pre ďalšie odpovede.

sidebar