Otázka

  • 0

Dobry den, prosim vas, ked chcem zapnut sim, ziada odo mna PUK2, kde ho zozeniem?

Vdaka

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

2 odpovede na túto otázku

  • 0

PUK si dostal v zabezpečenej obálke spolu so SIM kartou, ak ho nemáš,  vystavia ti ho bezplatne na predajni. pripadne požiadaj o zaslanie  poštou cez zákaznícku linku 0800 123 456

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Pozri si rozdiel medzi PUK a PUK2 kodom. Potrebuješ PUK2 kod?

PUK kód – používa sa na odblokovanie SIM karty, ktorá bola zablokovaná zadaním nesprávneho PIN kódu alebo pri zmene PIN kódu. Pri desiatom nesprávnom zadaní PUK kódu za sebou sa SIM karta definitívne znehodnotí a je potrebné požiadať o výmenu SIM karty. Výmena SIM karty je spoplatnená v súlade s aktuálnym Cenníkom služieb, ktorý nájdete na našej stránke www.telekom.sk .

PIN2/PUK2 kódy – kódy PIN2/PUK2 poskytujeme účastníkom, ktorí vlastnia mobilný telefón podporujúci možnosť pevného zoznamu, aktivovaného pomocou PIN2 kódu. V prípade, že si zablokujete PIN2, môžete ho odblokovať PUK2 kódom. Poskytnutie PIN2/PUK2 kódov je spoplatnené v súlade s aktuálnym Cenníkom služieb.

Najčastejšie otázky: Čo ak som stratil PUK kód?

Ak nemáte PUK kód, môžete oň požiadať jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • osobne v predajni Telekom, kde vám PUK kód vystavia na počkanie.
  • telefonicky na Zákazníckej linke Telekom 0800 123 456, kde vám operátor následne pošle PUK kód poštou na adresu trvalého pobytu alebo sídla firmy.
  • e-mailom cez kontaktný formulár Napíšte nám. Do tela e-mailu, prosím, uveďte vaše telefónne číslo, meno, adresu, dátum narodenia a v prípade spoločnosti názov a IČO. PUK kód vám zašleme poštou na adresu trvalého pobytu alebo sídla firmy.

Vystavenie PUK kódu je bezplatné.
PUK kód je možné zaslať výlučne doporučenou poštou na adresu trvalého bydliska. Iná forma zaslania nie je možná.

https://www.telekom.sk/kontakt/napiste-nam?p_p_id=faqCategories_WAR_portlets&p_p_lifecycle=0&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-1&p_p_col_count=2&_faqCategories_WAR_portlets_render=getFaqItemsByCategory&_faqCategories_WAR_portlets_categoryId=782&_faqCategories_WAR_portlets_subCategoryId=2865&subCategoryId=2865

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
Hosť
Táto téma je teraz uzamknutá pre ďalšie odpovede.

sidebar