Juraj Bóna na tému Magenta 1

Otázka

  • 0

Ahojte všetci,

pripravili sme pre vás na fóre ďalšiu Hodinu otázok s manažmentom Telekomu. Tentokrát na tému Magenta 1

Magenta 1 je balík služieb pre vás a vašich blízkych, vďaka ktorému môžete všetci získať viac výhod a ušetriť. Balík služieb si môžete namixovať podľa seba: Paušály Happy, Easy kartu, Magio TV, internet či pevnú linku.

v piatok 9. 9. o 10.30 hod. vám náš riaditeľ  pre produkty a služby Juraj Bóna odpovie na vaše otázky o Magente 1.  Bude tu celú hodinu iba pre vás :) Využite túto jedinečnú príležitosť  a spýtajte sa ho na čokoľvek, čo vás o službe Magenta 1 zaujíma.
 
Ak v piatok nebudete môcť, môžete zanechať otázku aj vopred a bude zodpovedaná v piatok.
 
Tešíme sa  :)

 

Ako položiť otázku:
Ak ste už registrovaní na fóre alebo v Môj Telekom, stačí sa prihlásiť. Ak ešte účet nemáte, zaregistrujte sa do fóra pár klikmi. Potom už stačí iba napísať vašu otázku do okienka pod diskusiou a odoslať ju. 

hodina-otazok_650x220.png

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

38 odpovedí na túto otázku

  • 1

ahojte

ja by som sa chcel spytat ci planujete zvysit magenta cloud z 5giga na viac (idealne apson 10)

Dakujem

Editoval/-a bu2ckland
-

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 1

Otázka od @merymery:

Dobrý deň od Telekomu vlastním internet XL, televíziu L, a mobilný paušál Happy XL volania ale keď sa chcem prihlásiť do 
https://www.telekom.sk/magenta1-skupina/

po zadaní telefónneho čísla a kódu mi napíše že mám prístup zamietnutý prečo?

 

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 1
 

ahojte

ja by som sa chcel spytat ci planujete zvysit magenta cloud z 5giga na viac (idealne apson 10)

Dakujem

Ahoj @bu2ckland sledujeme záujem zákazníkov pri MagentaCloud a pri väčšom využívaní objemu dát budeme hľadať riešenie aj pre zvýšenie objemu. Zatiaľ tento objem stačí, ale chápeme, že dátové nároky postupne rastú. A v novej Magenta 1 môže rodina využívať už 25 GB, t.j 5x5 GB, t.j. pridali sme využívanie aj pre piateho člena v skupine.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 1
 

este by som sa chcel opytat, v magente mozem ziskat zo zlavou telefon Samsung A3 ... myslite aj na iphonistov? 

veľmi radi by sme dali aj špeciálne ponuky pre iPhone, ale dodávateľ je v tomto smere veľmi striktný voči operátorom. Preto sme radi, keď iní partneri prídu za nami s atraktivnými ponukami a prinesieme vám aj iné modely za výhodnejších podmienok v Magente 1

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 1
 

Ahojte, chcela by som sa opýtať či plánujete zvyšovať počet členov v skupine. Zaujíma ma to, lebo sme viacčlenná rodina a už mám 5 členov v skupine. ďakujem

@Lienka  pre túto chvíľu počet členov zvyšovať neplánujeme, naposledy sme zvýšili počet zo 4 na 5. Sme však radi, že ste už naplno využili Magentu 1 so všetkými 5 členmi :-)

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 1
 

Ahojte, viete mi prosím napísať aké zľavy a výhody viem získať ak sa pridám do magenty? Prijala by som aj nejakú výhodnú zľavu na mobil avšak máte v ponuke zľavu len na 1 typ telefónu??? Prečo nie na všetky? ďakujem

 

@Suzi,  v Magente 1 máme napr. tieto výhody:

- už 2 členovia s produktom Happy M a vyšším môžu volať, posielať SMS/MMS, medzi sebou neobmedzene.
- Zároveň, ak je v skupine aj produkt pevnej siete, získate nárok aj na MagentaCloud (5 GB na 1 člena) a službu podpory Pôjde.to light.
- Ešte získate aj zľavy na mobilné paušály, kde sa uplatňuje postup "čím viac služieb, tým väčšie výhody"
- vždy máme ešte vybraný aj jeden telefón z rady obľúbených alebo štýlových za špeciálnu cenu 

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 1

Ďakujem všetkým za dobré otázky a som rád za všetky otázky k Magenta 1, fungovaniu skupín či tipy na benefity a zľavy pre členov skupiny. S Magenta 1 budeme ďalej pracovať, veľkú časť noviniek sme predstavili začiatkom leta a určite budeme pokračovať. Teším sa na ďalšie digitálne stretnutie a zaujímavé témy :-)

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

este by som sa chcel opytat, v magente mozem ziskat zo zlavou telefon Samsung A3 ... myslite aj na iphonistov? 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Ahojte, chcela by som sa opýtať či plánujete zvyšovať počet členov v skupine. Zaujíma ma to, lebo sme viacčlenná rodina a už mám 5 členov v skupine. ďakujem

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0
 

Ahojte všetci,

pripravili sme pre vás na fóre ďalšiu Hodinu otázok s manažmentom Telekomu. Tentokrát na tému Magenta 1

Magenta 1 je balík služieb pre vás a vašich blízkych, vďaka ktorému môžete všetci získať viac výhod a ušetriť. Balík služieb si môžete namixovať podľa seba: Paušály Happy, Easy kartu, Magio TV, internet či pevnú linku.

v piatok 9. 9. o 10.30 hod. vám náš riaditeľ  pre produkty a služby Juraj Bóna odpovie na vaše otázky o Magente 1.  Bude tu celú hodinu iba pre vás :) Využite túto jedinečnú príležitosť  a spýtajte sa ho na čokoľvek, čo vás o službe Magenta 1 zaujíma.
 
Ak v piatok nebudete môcť, môžete zanechať otázku aj vopred a bude zodpovedaná v piatok.
 
Tešíme sa  :)

 

Ako položiť otázku:
Ak ste už registrovaní na fóre alebo v Môj Telekom, stačí sa prihlásiť. Ak ešte účet nemáte, zaregistrujte sa do fóra pár klikmi. Potom už stačí iba napísať vašu otázku do okienka pod diskusiou a odoslať ju. 

hodina-otazok_650x220.png

 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Ahojte, viete mi prosím napísať aké zľavy a výhody viem získať ak sa pridám do magenty? Prijala by som aj nejakú výhodnú zľavu na mobil avšak máte v ponuke zľavu len na 1 typ telefónu??? Prečo nie na všetky? ďakujem

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Už som členom jednej skupiny, možem sa  pripojiť do ďalšej?

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Chcem sa opýtať, či uvažujete nad tým, že by si iní členovia v skupine mohli priradiť do Magenty svoje pevné služby (teraz môže mať 1 člen).

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Pridanie zakaznika s pevnou sluzbou by malo byt nezavisle na tom, ci vlastni pevnu linku. Internet je mozne vlastnit aj bez pevnej linky, takisto Magio TV. Mam znamych bez pevnej linky, s internetom a TV, ale nie je mozne ich do skupiny pridat, lebo jedina moznost je zadanie telefonneho cisla. Skuste toto rozsirit ;-). A takisto by bolo dobre, keby sa dal zvysit pocet clenov skupiny :-). Dakujem za pripadnu odpoved k mojmu dotazu ;-)

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Dobry den , chcel by som sa opytat kedy bude v Bratislave Podunajskych Biskupiciach , ulica Druzobna funkcny aspon DSL internet? Nefunguje tu kvoli nekvalitnym drotom a vzdialenosti od DSLslamu  ani 3Mbit/s , co s tym chcete robit? Toto ma zaujima.

 

Dakujem

 

Robert

Editoval/-a lotusrg

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Ahojte,

otázka od @Meeeeedo:

Dobry den,

chcem sa opytat - kedze v skupine magenta1 mozu byt aj pevne aj mobilne sluzby....tak preco sa vsetky vyhody tej skupiny vztahuju iba na mobilne sluzby ? napr pokial je v skupine cislo co vyuziva aj pevny internet, preco nie je zlava aj na tuto sluzbu ? Alebo pokial niekto vyuziva magio televiziu - pokial je v magenta1 skupine co takto im dat sluzbu magio archiv zdarma ? U inych operatorov to je standardna sluzba za ktoru sa nedoplaca.

Sluzba magenta1 je dobry napad, ale stale je tam co doladovat.

Vopred dakujem za odpoved.

 

 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

kedy zvysite ten vas super neobmedzeny internet v mobile s 2gb aspon na 5gb? 2gb je v dnesnej dobe strasne malo...

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Dobry den, uvital by som poriadny datovy balik 10GB/15GB kludne aj s viazanostou na 12/24 mesiacov.

Daniel

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Uvazuje sa o baliku s minimom volnych minut a SMS a s datami aspon 6 - 8 GB. Smartfony, doba a hlavne mladez si to ziada. Samozrejme v rozumnej cene.

Dakujem,

Peter

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

otázka od @Dukla1-ekonomka:

Nemáme Magio TV a internet. Aj tak sa môžeme zapojiť do Magenta 1 ?

 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Mňa by zaujímalo, či sa budú ešte nejako rozširovať výhody pre členov skupiny Magenta 1. Tiež by ma zaujímalo, či máte pripravené aj nejaké zaujímavé ponuky pre zákazníkov, ktorí si nevedia vo svojom okolí vytvoriť vlastnú skupinu.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Po prepise čísla z IČO na RČ sa nedá pridať do skupiny nový člen, ktorý má služby na IČO, hoci je to po prepise vlastníka Magenty jediné IČO v skupine. Museli sme zrušiť pôvodnú skupinu a vytvoriť novú. Plánujete zosúladenie prepisu s Magentou?

 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Otázka od @Marian Relovsky:

Chcem sa opytat ci neplanujete zaviest pre easy co sme v Magenta 1 aj 100 bonusoveho kreditu za kazde dobitie to bi bolo super tesco mobile takuto sluzbu ponuka 

 

 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Dobrý deň,

pri prenose čísla som založil Magentu 1 na vašu sim kartu /dočasne číslo/ pri prenose čísla sa Magenta1 na dočasne číslo nedá zrušiť, riešite to od 15.08.2016.

Do dnešného dňa ste nič nevyriešili. Čo s tým?

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

chcel by som dať návrh či sa pri prečepaní dat na mobilných internetoch nedá zvýšiť rýchlosť na 128kb/s

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
Hosť
Táto téma je teraz uzamknutá pre ďalšie odpovede.

sidebar
  • Podobný obsah

    • Od kamkoh
      od piatku večera mi nefunguje nič, na TV najprv nešli programy a písalo že na odstránení poruchy sa pracuje .
      sobota a nedeľa nik ani nezakopol o zákazníka a v pondelok , dnes sa ma pani z reklamačného pýta  , ako keby nebola z telakomu, ale z inej planéty a výplatu nemala aj z mojich poplatkov  ,,, že čo má povedať technikom,,,nemohol sa ma opýtať rovno technik., pani ešte bola v komunikácii odmeraná ako nezáväzný sudca ..
      jej hovor mal žačať s ospravedlnením sa za firmu.. ale ona, že ja pracujem na reklamačnom / asi vo forde/. zdôrazňujem , že ona komunikuje so zákazníkom a hovorí za firmu, nie za seba a zdutým spúsobom
      otázka je jednoduchá, marketing kedy naučí kolegov sa slušne a intenzívne chovať  ku zákazníkom do vyriešenia problému, 
      aspoň im aktívne  poskytnuť dáta ,aby si deti v sobotu a nedeľu mohli na edupage písať úlohy
      a teraz sa ma prosím neopýtajte kto som,  a aké je číslo mojej poruchy, kedže som prihlásený . a  pozdravte sa s olíviou vy
       
       
       
       
      Nefunguje mi Televízia
      Nefunguje mi Magio Televízia cez DSL Nefunguje mi Magio Televízia cez optické pripojenie Nefunguje mi Magio Televízia cez satelit Nefunguje mi Internet
      Nefunguje mi Magio Internet cez DSL Nefunguje mi Magio Internet cez optické pripojenie Nefunguje mi Wi-Fi Nefunguje mi Pevná linka
      Nefunguje mi pevná linka - hlasová služba, ktorá je zapojená do routera
    • Od Lucka
      Ahojte,

      Mám skvelú správu pre členov Magenta 1 skupiny. Telekom pridáva bezplatne ďalšie dáta do troch programov vo verzii v Magenta 1.

      Dva štandardné programy Ideál 21 a Ideál 23 získavajú bezplatné navýšenie dát vo verzii v Magenta 1 ďalší 1 GB dát. Po novom tak má Ideál 21 až 3 GB namiesto 2 GB a Ideál 23 až 4 GB namiesto 3 GB. Vo verzii bez Magenta 1 ostávajú objemy dát v paušáloch zachované (1 GB a 2 GB).

      Viac dát ocenia aj tí biznis zákazníci, ktorí využívajú variant Biznis Premium 23. Novinkou v Magenta 1 verzii pôjde o 4 GB mesačne, takže tiež získate extra 1 GB dát bezplatne.

      Zmena na viac dát bude nabiehať postupne v priebehu októbra podľa štartu vašich zúčtovacích období. Ak zákazníkovi začína paušál 1.10, prebehne zmena k tomuto dátumu. Ak napríklad k 15.10, dostane paušál v novej verzii v tomto termíne.
      Nájde sa tu niekto, kto túto novinku využije? Pochváľte sa v komentároch  

       
      prajem pekný deň
      Lucka 
    • Od clark8
      Zdravím keby niekto mal ešte volné by ste ma pridali dakujem 0902031337
    • Od milanko.safko
      Hľadám člena do skupiny Magenta 1 s paušálom minimálne M len kvôli využívaniu  MMS zadarmo, v prípade záujmu ma kontaktuje na číslo 0903 897 839 alebo na mail: safko1996@gmail.com.
    • Od JanaVaryova
      Chcela som si aktivovať archív TV v Magente 1, ale nedá sa mi prihlásiť do Magenty 1. Vôbec mi nezasielate spätný kód na overenie. Prišiel mi iba raz, dala som ho, ale mi napísalo, že je nesprávny.
    • Od kristianmajer99
      Dobrý deň, 
      v Magente mi nezobrazuje produkty pevnej siete, ktoré mám (Internet L, Televízia L). V aplikácií mám všetko priradené, no v magente to nefunguje, takže nemôžem využívať výhody. Skúšal som aj "resetovať" moju skupinu magenta vymazaním a znovuvytvorením, no problém sa nezmenil. Rovnako mám problém s darovaním dát, v magente to nemám ani v ponuke. 
      Za skorú odpoved dakujem.