novy portal delegovanie

Otázka

  • 1

Po dodrzani celeho postupu presne tak ako uvadzate sa neviem dostat k svojim fakturam, hlasi mi to ze nemam opravnenie. Co este treba urobit?

Zatial sa mi ani raz nepodsarilo bezproblemovo prihlasit je to more casu ktore clovek s tym  stravi, fakt super sluzba

odpoveď sa páči : 2 osobám

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

4 odpovede na túto otázku

  • 0

Ahoj, už sa to tu spomínalo, an to, aby si mohla pozerať faktúry a spotrebu musíš byť Aktívny správca. Buď si takéhoto správcu vytvoríš delegovaním v portále na základe ID kódu (nie cez SMS), ale podpisom Dohody o elektronickej komunikácií a potvrdením linky, ktorá ti potom príde

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Mám presne ten istý problém a som delegovaný ako správca. Ku faktúram sa aj tak nemôžem dostať. ID kód som používal už aj na starom portáli a "delegácie prebehli bez problémov".  Až na to, že je to nová totálna somarina a nefunguje to.

 

Po dodrzani celeho postupu presne tak ako uvadzate sa neviem dostat k svojim fakturam, hlasi mi to ze nemam opravnenie. Co este treba urobit?

Zatial sa mi ani raz nepodsarilo bezproblemovo prihlasit je to more casu ktore clovek s tym  stravi, fakt super sluzba

 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

telekom asi nechce  aby sme platili faktury, tak si ich pre istotu ani nemozem pozriet parada....

pol roka este vydrzim a dovidenia

odpoveď sa páči : 3 osobám

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
  • 0

Ahojte,

ak ste si faktúry pozerali v portáli Môj Telekom, po zmene dizajnu je potrebné služby do portálu opätovne pridať. Prihlásite sa do portálu, kliknete na Profil - Delegácia - Žiadosť o delegovanie (3 bodky vpravo hore). Potom si pridáte služby, ktoré u nás využívate. Pri mobilných službách si zvoľte pri druhom overení overenie ID kódom (posledné 4 čísla PUK kódu). Potom sa Vám faktúry zobrazia.  

Pekný deň

Matej 

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
Hosť
Táto téma je teraz uzamknutá pre ďalšie odpovede.

sidebar