Uviaznutá komunikácia a riešenie problému na mrtvom bode

[Ján Števonka hotspaces 8]

Dobrý deň

Pre pochopenie napíšem úvod

K 17.4.2016 som zvažoval, že podpíšem predlženie záväzku na služby v Telekome (televízia, internet) a mal som záujem, že prenesiem k Telekomu tel od Orange a chcel som si aj zapojiť pevnú linku.

Mal som záujem, ale....

V meste Zvolen začal Telekom, respektíve pre Telekom sa začala  rekonštruovať metalická sieť na optickú a naša ulica bola na zozname. Ono to išlo ako tak v pohode a v jeden deň prišli do našej ulice rezať asfalt skrz kopanie.

Jedna susedka bola doma a v podstate im urobila prednášku o živote a tak sa pobrali preč. Mne bolo divné, že sa nič nedeje a tak náhodou dozvedel o probléme tejto veci.

Zohnal som si tel číslo na človeka čo to má na starosti to kopanie a po 2 telefonátoch som dokonca ešte obehol susedov v ulici a hľadal riešenie aby ako sa povie ovca ostala celá a vlk sýty.

Po tretom telefonáte ma pán ubezpečil, že obehne susedov a skúsi sa porozprávať osobne a uvidí sa čo bude a že sa ozve.

Môžete hádať čo sa stalo - jednoducho také veľké nič 

Hnevá ma to, že mal som záujem, iniciatívu hľadať riešenie a druhá strana nedá vedieť pár dní čo a ako

To, že nejaká suseda tomu nerozumie prečo optický internet neznamená, že teraz cúvnem ale hľadám riešenie a snažím sa komunikovať, ale aj ľudia od kopania musia trošku viac komunikovať .

Ja som to už v podstate vzdal, keď neviem aká je situácia, a budem aj ja teraz zvažovať či pôjdem a predlžím záväzok na ďalšie obdobie, alebo pôjdem preč  

 

Editoval/-a April 29, 2016 Ján Števonka hotspaces

[Matey 182]

Ahoj @Ján Števonka hotspaces,

zaslal som Ti do súkromnej správy vyjadrenie k Tvojej situácii. 

Pekný deň

Matej 

[bu2ckland 409]

ja by som to napisal na marketing@telekom.sk

predlzit sluzby mozes a ked tam bude optika tak na nu mozes prejst kedykolvek

 

 

 

[Ján Števonka hotspaces 8]

 

ja by som to napisal na marketing@telekom.sk

predlzit sluzby mozes a ked tam bude optika tak na nu mozes prejst kedykolvek

 

 

 

Chcel som práve naznačiť to, že, keď nemajú respektíve majú takýto prístup, či neísť niekde inde

[bu2ckland 409]

@Ján Števonka hotspaces urcite im napis 

[Matey 182]

Ahoj @Ján Števonka hotspaces,

pošli mi prosím do súkromnej správy Tvoju adresu a telefónne číslo. Preverím situáciu.

Prajem pekný večer

Matej