omyl pri platení faktúry

Otázka

  • 0

za uplynulé fakturačné obdobie od 21.01.2016 do 22.02.2016 bola omylom zaplatená faktúra na čísle 0910185450 2x.

chcel by som info ako sa bude daná situácia riešiť. Ďakujem , pekný deň.

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach

1 odpoveď na túto otázku

  • 0

Ahoj juraj1951, ak si faktúru uhradil 2x, vznikne ti preplatok. Následne to robia tak, že z toho preplatku sa hradí následujúca faktúra (nova) a ty doplatíš iba rozdiel. Ak chceš vrátiť peniaze naspať, zavolaj na ich linku 12313. Je to finančné, ale linka je spoplatnená. Vrátia ti to potom na číslo účtu, z ktorého im platba prišla. 

odpoveď sa páči : 1 osobe

Zdieľať tento príspevok


Odkaz na príspevok
Zdieľať na iných stránkach
Hosť
Táto téma je teraz uzamknutá pre ďalšie odpovede.

sidebar