prechod z ADSL na VDSL (chytrý balík)

[Matej 44]

mám pár otázok pred prechodom na VDSL.
1. keď máme chytrý balík: mágio internet L (ADSL 5/0,5), mágio televízia L, magio doma happy M so zľavou .. a chceli by sme prejsť na VDSL, čo treba pre to urobiť?
2. dá sa prejsť aj prostredníctvom WEB formuláru? Treba vyskladať nový balík? ostanú služby ako je Web basic, mágio archív? 
3. Keď skladám chytrý balík na telekom.sk, ukazuje mi stále len ADSL 5/0,5.. na mape pokrytia, aj na chate mi overili, že už je dostupná VDSL, čo treba robiť?

[bu2ckland 409]

@Matej ak je to este aktualne napis na chat alebo zavolaj na infolinku, takto to zriesis najrychlejsie

[T-Lubos 89]

Ahoj @Matej, 

1. napíš na chate a požiadaj o zmenu programu
2. doplnkové služby ti ostanú, v tomto prípade je potrebná iba výmena wifiroutra
3. stránka ma informatívny charakter, kolegovia ti dostupnosť overujú priamo na linke 

Prajem ti príjemný deň

Ľuboš

[T-Lubos 89]

Ahoj @Matej   

ak ti odpovede pomohli, budeme radi, ak ju označíš ako Riešenie. Možno tak pomôže aj ostatným na fóre  

Ďakujeme  

Ľuboš