Chcem odstupit od Magio Internetu avsak Magio Tv si chcem ponechat

[msmelko 0]

Dobry den,

 

Mam Magio (Internet + TV). Magio Internet  dsl je pre mna nepostacujuci a mam uz od ineho poskytovatela rychlejsie pripojenie. Rad by som zrusil len internet a nemam problem zaplatit pokutu. Viazanost mam este asi 10 mesiacov. TV si tych 10 mesiacov chcem este ponechat.

 

Ake su moznosti?

 

1. Je mozne zrusit iba internet a dalsich 10 mesiacov nadalej vyuzivat TV?

2. Je mozne zrusit iba internet, no na TV je nutne sa zaviazat na dalsich 24 mesiacov?

 

Pytam sa pretoze dnes mi na pobocke v Eurovea dali podpisat novu zmluvu  pre TV na 24 mesiacov a to bez upozornenia, ze sa jedna o novu viazanost. Ked som sa pytal na viazanost, tak z vyrazu tvare predajkine som mal pocit, ze som ju nachytal pri tom ako sa ma pokusala podviest. Mozno jej krivdim, ale z tej zenskej nevyzarovalo nic dobre. Radsej som to nepodpisal bez toho aby som si to neoveril oficialne.

 

Tak ako to je? Iba moznost 2? Alebo aj moznost 1?

 

Dakujem

MS

 

[Miloš Martovič 203]

Môžeš využiť aj možnosť jedna, len pozor aby ťa znova nenachytali aj pri telefonickej objednávke. Zaplatíš zmluvnú pokutu 100 eur (resp. jej alikvotnú časť) za porušenie zmluvy a televíziu si ponecháš, s tým, že podpíšeš nový dodatok, v ktorom sa ale nebude meniť viazanosť. 

 A prečítaj si toto ešte: http://nasenovinky.sk/article/21133/chcu-od-vas-operatori-zmluvnu-pokutu-brante-sa-a-nic-neplatte-poradime-ako-na-to

[msmelko 0]

Dakujem za odpoved. Som rad ze som jej nenaletel a to aj napriek tomu ze mi vehementne tvrdila, ze system inu moznost nepripusta. Skusim to teda v inej pobocke, snad natrafim na feroveho cloveka a nie zase na takuto podvodnicku co si vylepsuje svoje zamestnanecke KPI takymito podvodmi. Sposobuje skodu klientom, ale hlavne svojmu zamestnavatelovy kazi cest a meno. Tu telku som planoval predlzovat po uplynuti viazanosti, no po tejto skusenosti to pravdepodobne uz s principu prehodnotim.

[Miloš Martovič 203]

Ešte som zabudol dodať, že zmluvu podpísanú máte a zrušenie jednej služby z tej zmluvy neznamená zánik celej zmluvy, preto ten nový dodatok už len z jednou službou musí obsahovať klauzulu v bode č.1, že viazanosť sa nemení. 

[tom123 1]

zalezi ci vyuzivas sluzby samostatne alebo v chytrom baliku, ak samostatne tak vies zrusit iba net, a ponechat telku s aktualnou viazanostou, ak uz vyuzivas cenu v ramci chytreho balika tak tam je jedina moznost zrusit cely balik a zaviazat telku opat akokeby na novo na 24 mesiacov, toto by si mal mat aj v aktualnej zmluve ci uz mas chytry balik alebo nie 

[msmelko 0]

Mam chytry balik M+XL. V Avione mi to dnes predajca zrusil bez navysenia viazanosti.