Vyhľadávanie

Zobrazujú sa výsledky pre tagy 'paušál'

  • Vyhľadávanie podľa tagov

    Jednotlivé kľúčové slová oddeľ čiarkami.
  • Vyhľadávanie podľa autora

Typ obsahu


Fóra

  • Vitajte na Telekom fóre
    • Všetko o fóre
    • Hodina otázok a odpovedí
    • Vaše otázky o fóre
    • Súťaž
    • Ako sa vám páči Telekom fórum?
    • Často kladené otázky (FAQs)
  • Volania
    • Mobilné paušály
    • Predplatenka (Easy/Fix)
    • Magenta 1
    • Pevná linka
    • Roaming
    • SIM karty
    • Prenos čísla
    • VoLTE
  • Internet
    • Internet v mobile
    • Magio internet
    • Mobilný internet
    • Dáta v roamingu
    • Internetová bezpečnosť
  • Televízia
    • Magio (kábel)
    • Magio SAT
    • Magio Go
    • Televízne programy/raster
    • HBO Go
  • Modemy a routre
    • Modemy
    • Routre
  • Smarthome
    • Smarthome
  • Telefóny
    • Telefón
  • Iné
    • Smart a iné zariadenia
    • Môj Telekom - zákaznícky portál
    • Telekom aplikácia
    • Web telekom.sk
    • Faktúry
    • Všeobecné otázky
    • Of-topik
    • Deezer



Filtrovať podľa počtu ...

Našiel sa 166 výsledkov

  1. Neviete niekto ako vystúpim zo svojej skupiny Magenta 1?Chcem prestúpiť do inej.
  2. Môžem darovať data na iné číslo mimo členov Magenty 1, jednorázovo ? Mám paušál T Ideál 23
  3. Potrebujem zistiť, kedy mi končí viazanosť, nechce mi zobraziť zmluvu
  4. Ahoj, zakladám toto vlákno, nakoľko ma podnietila myšlienka skoro sa chystajúcej zaujímavej konkurenčnej služby "pleasure":-), preto vrámci slušnosti a dodržiavania pravidiel Telekom fóra uvítam, keď sa pridáte a napíšete do ďalších príspevkov, čo by ste radi uvítali u Telekomu v segmente Paušálov a Predplatenky (EASY). Za seba by som rád privítal: 1. VoLTE pre ďalšie telefóny (minimálne ak už je podporovaná značka, tak ďalšie modely) 2. VoWIFI 3. eSIM karty 4. Možnosť rovnomerných splátok telefónov bez navýšenia 5. chýba mi detský paušál, aj možnosť spravovať a pridružiť k aplikácii Môj Telekom (napríklad párovanie na čísla rodičov a volanie si navzájom zdarma) 6. Rozšírenie značiek na OPPO, VIVO, REALME, Xiaomi REDMI 7. Rozšíriť MAGENTA1 Business aj na EASY (PREDPLATENKA) Skúsme niečo pridať spolu ako inšpiráciu. Mňa to podnietilo na základe vlastných skúseností, keď ako osoba aj firma skladáme služby od viacerých operátorov, vrátane nákupu telefónov, kedy dávame prednosť konkurencii.
  5. Dobry den, kontaktovala som Telekom ohladom pripojenia mobilneho zariadenia k uz existujucemu pausalu online. Nakolko mi koncila platnost niekedy v septembri, volali mi s novou ponukou. Tu som isla osobne vybavit, vyhovovali mi nove T pausaly - namiesto staremu ANO, tak som si ho dala s tym ze som vedela ze si urcite budem chciet zobrat nove zariadenie od apple ked vyjde ci to bude mozne. Povedali ze ano, bez toho ze treba pausal platit 3 mesiace co som sa dozvedela az v novembri. Je koniec roka a prisla mi moznost objednat si novy mobil ktory naskladnili, avsak volali mi z telekomu pre storno, nakolko k mojmu pausalu nevidia moznost brat si nove zariadenie. Jedine zobrat novy pausal dokladovat ho a zmenit cislo. Toto je pre mna uplne nevhodne nakolko som si tym ze som v magente potvrdila 24mes viazanost a nove cislo nechcem. Mam to teda chapat tak ze aj ked 3 mesiace uz presli, oficialne to bude az v januari a budem si moct zobrat mobil? Pani s ktorou som volala navyse povedala ze sa to da az po 6 mesiacoch a len niekedy po 3. Ja som kvoli tomu moj stary telefon predala a fungujem na nahradnom ktory je naozaj len nahradny a nevie splnat vsetko co k praci vyzadujem. Co mam teda robit? Alebo som sa nechala oklamat?
  6. Zdravím,23.12.2020 som si zajednal telefonicky s operátorkou prestup s predplatenky na paušál so zachovaním tel.čísla inštruovala ma že prechod bude do 24.hodín kedže mi nejde o novú simku ale chcem zachovat číslo,mimochodom simku mám predplatenku cca od marca 2020,nedalo mi to a atak som ju požiadal aby mi preverila či ozaj možem rátat stým že prechod bude do 24.hodín kedže 23.12.2020 žiadam a hned druhý den sú Vianoce,,potvrdila že nevidí problém a tak som pridal aktiváciu aj HBO GO na 30.dní zdarma. avšak,: 1/prechod na paušál do 24.hodín nebol a doteraz nieje 2/a ani HBO GO nieje aktivované čo teraz? Hlavne že mi v aplikácii už prišla správa že už všetko možem využívat ale nemám čo,dokonca tá správa už aj obsahuje pokutu 120€ ak od zmluvy odstúpim čo zvažujem lebo som bol zavedený operátorkou
  7. Ešte stále žiadate poplatok za prenesené číslo.?
  8. chcel by som pokračovať v paušale ano s telekom sa ohradzuje tym že paušal zanikol a už existuje len drahši planujem zmeniť operatora pokial nebude možna dohoda
  9. Dobrý deň, poprosím Vás o info, nevieme cez aplikáciu si objednať nový mobilný telefón s tým že ho priradíme k aktuálnemu tel.číslu s existujúcim paušálom Ideal 23. V marci 2020 sme prešli z 5 číslami do telekomu kde s toho máme 2 paušály Ideal23, aktivovanú magentu. V marci sme zobrali jeden mob.telefón k paušálu no druhý si chceme zobrať teraz.Nedarí sa nám ho pripojiť k aktuálnemu číslu na paušál Ideal23 na ktorý sme ešte nebrali mobilný telefón. Poprosím o pomoc ako si to objednať.Ďakujem
  10. Dobry den, bol som na pobocke ohladom prenosu cisla z fyzickej osoby(Erik Hengerics) na sro(EH-COM sro - kde som konatelom) pre cislo 0903 453 255 - ale pocas zadavania do sytemu vasmu kolegovy padol system s tym ze to potom dorobi. Nikto ma zatial ohladom zmluvy nekontaktoval pozrete sa na to prrosim? vdaka Erik Hengerics
  11. Prečo nemám signál na mobile. Ledva ledva mi občas naskočí Jedna čiarka od 12.12.2020, 01.30h
  12. Dobrý den, je možné zaslat vzor plné moci, kterou potřebuje zaměstnanec, který si chce převézt své telefonní číslo od firmy, kde pracoval, na sebe - soukromou osobu?
  13. Zostal som neskutočne zaskočený keď som zistil že k paušálu s viazanosťou (bez mobilu)na Mágiu go ide STV až Folklorika čiže10 staníc.Musím povedať že ste to veľmi lišiacky napísali do info znaku určite ste veľmi dobre zaškolení .U mna obrovské mínus keď som sa u vás zaviazal kvôli STV 👎👎👎👎👎👎👎👎Vás znechutený zákazník P.Tichý
  14. Dobrý deň chcela by som sa opýtať či mi kuriér prinesie mobilný telefón aj televíziu
  15. Dobrý deň, chcela by som sa spýtať kedy najskôr je možné zmeniť paušál pred koncom starej viazanosti. Viazanosť mi končí 13.01.2021. Musím čakať do tohto dátumu, alebo môžem riešiť už teraz? Ďakujem za odpoveď
  16. Dobrý deň, viazanosť paušálu mi končí 12.3.2021. Chcela by som vedieť, kedy budem mať narok na nový mobil, lebo niekde som čítala že 3 mesiace pred koncom viazanosti... V mojom prípade by to bolo 12.12.2020. Je to prosim pravda?
  17. Ja mam takuto skusenost chcel som si preniest tel.cislo z orange do telekomu kvoli tomu ze ho mam od zaciatku ako orange zacal unas existovat,vsetko som zadal online kvoli tomuto virusu kovid19, a vsetko islo hladko az na kuriera,on my mal priniest dokumenty na podpis,predtym som si zadal elektronicky podpis,a kurier my dokumenty doniesol nie do 24.hod ale az do 3.tyzdnov a kazdy den my posielaly sms ze zajtra my pridu dokumenty na podpis,a stalenic,ale bolo tam cislo na tu kuriersku spolocnost,tak som im zavolal,ze kde to viazne,a oni my povedali ze im nedodali tablet na aby som mohol podpisat dokumenty,a ked po 3.tyznoch my konecne tie dokumenty prisli ja som podpisal.zistil som ze su neplatne,tak som aj tak musel ist na predajnu telekom ,to riesit,znova urobila zmluvu a konecne uz dokumenty prisli spravne do 24.hod,takze co stoho vypliva ,kto urobil chybu,no urcite nie ja a spolahnime sa na kurierov ,mohol som si to ulahsit tak ,ze som mal ist do predajne,a nie riesit online,a vraj technologie nam pomahaju
  18. Prosím Vás, viete mi niekto napísať aké pravidlá v roamingu platia pre zdielanie dát na inú SIM kartu, ktorú mám registrovanú na svoje meno a na rovnakom paušáli spolu s hlavnou SIM? Od apríla som nedozvedel od operátora jednoznačnú odpoveď. Problém je v tom že na svojej hlavnej SIM T-Nekonečno HD mám aktivovaný balík EU Nonstop ale keď v zahraničí použijem zdielanú SIM na čerpanie dát zo svojho dátového balíčka kde prenesiem viac tých dát ako doma, začnú mi chodiť na zdielanú SIM sms-ky o porušení roamingových pravidiel. FUP 50,48 Gb/mes. neporušujem. Naposledy keď som volal na infolinku, po X telefonátoch, som bol ubezpečený že na zdielanej SIM sa regulácia neuplatňuje lebo si prakticky míňam dáta zo svojho paušálu. Včera mi však zase prišla ďalšia sms o porušení roamingových pravidiel. Vážne už neviem kam sa mám obrátiť.
  19. Podnet na sťažnosť. Jedná sa o číslo 0903 400 617. Celá rodina sme u Vás od úplného vášho vzniku. Nie raz sme sa dožadovali výhodnejších podmienok keďže mame u Vás aj TV, internet a telefóny. Často sa opakujúc e vety od Vás: Nedá sa, Nemôžme. Až posledne sa manžel dožadoval zmeny keďže neplatíme, ako rodina malo a zarazilo nás, keď sme sa opakovane stretli s tým, že človek je u Vás krátko a ma väčšie výhody ako verný, dlhoročný klient. Dostali sme konečne výhodnú ponuku a čakali sme, že sa neochota ponúknuť výhodný paušál už nezopakuje. A stalo sa. "Nedá sa, nemôžem, "Seriózna spoločnosť, ktorá si váži verného zákazníka tento postoj ani nemala mať. Na zamyslenie ostalo, že až, keď sme sa rozhodli využiť výhodnú ponuku inej spoločnosti bol záujem, odrazu sa dá? Pani nám dala výhodnú ponuku kt. Sme si mali premyslieť a na ďalší deň volala. No uznajte až dobehnete k telefónu či nemôžte reagovať nulová šanca spojiť sa. Tak sme napísali cez stránku o opätovné spojenie. Volala vaša pracovníčka s tým, že upovedomí pracovníčku kt. To s nami riešila. Čakali sme márne. Tak manžel napísal znovu. Reakcia od Vás cez stránku bola, že hneď sa s nami spojíte. A? Nič. Až došlo k tomu, že žiaľ "Už nemôžme nič" Číslo sa prenieslo. My sme sa kontaktu dožadovali na hovor čakali ako na "Výhru z radia". Chceli sme sa vrátiť naspäť k Vám a prijať ponuku. Veľké mínus je aj detail, že pracovník "Môže" Komunikovať len s majiteľom čísla, čiže nemôže zavolať napr. manželovi kt. Sa vyzná a vie. Veci by sa urýchlili. Pochybenie a neochota nebola z našej strany. Po tejto nepríjemnej skúsenosti až sa nestane zázrak a nedostane sa na výhod, ale len "Nedá sa... Odchádzame komplet celá rodina adekvátne nebudú ani slova odporúčania na vašu spoločnosť. Nebudete, predsa odporúčať, chváliť spoločnosť, ktorá má odmietavé postoje a viac dáva tomu kto je krátko, ako ten kto verný je. Všetko sa dá, až je ochota a správna postavená priorita. To žiaľ u Vás verný, dlhoročný zákazník nie je. Veľké waw, dôraz kladiete na nalákanie nového zákazníka no veľkou hanbou je, že k vernému už tak nepristupujete. Máme ho, platí to Vám stačí. Ten dlhoročný zákazník má deti- pri vďačnom postoji od Vás je to ďalšia generácia verných zákazníkov. Až sa nad tým zamyslite možno veľa krát problém nie je v pracovníkovi kt. Je len posol, ale v podmienkach, ktoré schvaľuje, nastavuje a od zamestnancov vyžaduje vedenie. Čiže k zmene, aby zákazníci od Vás neodchádzali treba prehodnotiť kroky, ktoré Vaši zamestnanci musia plniť. Verím, že sa to vyrieši k obojstrannej spokojnosti. Ďakujem za spätnú odozvu. S úctou Viera Gajdošová.
  20. V decembri s Telekomom budete dátovať do nekonečna! Teší nás, že pre všetkých zákazníkov s paušálom darujeme v predvianočnom čase veľký balík až 15 GB dát zdarma 😊 Rovnaký balík 15 GB dostane každý zákazník, či využíva menší program ako napríklad ÁNO S alebo Základ 11 alebo aj niektorý z vyšších programov. Balíček si aktivujete priamo v našej Telekom aplikácii do 31. decembra 2020. Pozor! Dáta v darčeku budú platiť do 31. decembra 23:59, neminuté dáta prepadnú. Výhodou je aj to, že najprv sa vám budú míňať dáta z darčeka, až potom štandardné dáta z vášho paušálu. Dozdátovania, priatelia 😉 Lucka
  21. Zdravim chcem sa opýtať ako je to s tou tv philips, konci mi viazanosť v decembri. Doteraz mi ukazovalo podla tel. Čísla ponuku pre mna + tu telku teraz ani jedno s toho oplatí sa ešte čakať ? Alebo už to neplati ?
  22. Dobrý deň, máme predplatené (Faktúra ) Magio Internet L, Doma Happy L chceli by sme zrušiť pevnú linku nakoľko nám vyvolávajú z čísiel ako je Španielsko , Grécko ...... a radi by sme si ponechali Magio internet L. Bolo by to možné ? ďakujem
  23. V Telekome sa tešíme, že stále môžeme ponuku produktov rozširovať. A po prvýkrát vám budeme môcť ponúknuť PlayStation 5 k paušálu už pri jej začiatku predaja na Slovensku. Výhoda? V predvianočnom období môžete získať darček a vďaka nám si viete rozdeliť jeho cenu, takže neminiete naraz veľa peňazí. Navyše si naň viete uplatniť aj našu web zľavu! Vyjadrite svoj záujem už dnes pomocou krátkeho formulára a neujdú vám žiadne novinky. V čom vyniká nové „plejko“ Bleskovo rýchle načítanie s ultravysokou rýchlosťou SSD, intenzívnejší zážitok s podporou vibračnej spätnej väzby, prispôsobiteľné spúšte, 3D zvuk a nová generácia neuveriteľných hier systému Playstation. Maximalizovaný herný zážitok s takmer okamžitým načítaním nainštalovaných hier systému PS5. Možnosť hrať novinky v lepšom rozlíšení aj na 4K televízore. Neuveriteľne živé a realistické farby. Nové konzoly PlayStation 5 podporujú až výstup 8K, takže je možné hrať hry na displeji s rozlíšením 4320p. Aktualizácia spôsobu objednávania konzoly PS5: Konzolu PS5 bude možné odo dňa uvedenia na trh 19.11. objednať iba online. Nebudú teda k dispozícii k nákupu v kamenných predajniach. Ďakujeme všetkým, ktorí navštívili naše stránky a predobjednali si PS5. Pre dokončenie objednávky kontaktujeme v tieto dni záujemcov telefonicky. O skončení predpredaja budeme informovať sms správou. Pre viac informácií nás sledujte aj naďalej. Čítali ste už o tejto novinke? Aký máte názor na PlayStation 5?
  24. ako získam v nedelu puk cod ak som mimo civilizácie
  25. Chcem sa opýtať v decembri mi končí viazanosť paušálu a chcem ho hneď potom zrušiť treba podať žiadosť či mi ho automaticky zrušia?