Vyhľadávanie

Zobrazujú sa výsledky pre tagy 'faktúry'

  • Vyhľadávanie podľa tagov

    Jednotlivé kľúčové slová oddeľ čiarkami.
  • Vyhľadávanie podľa autora

Typ obsahu


Fóra

  • Vitajte na Telekom fóre
    • Všetko o fóre
    • Hodina otázok a odpovedí
    • Vaše otázky o fóre
    • Súťaž
    • Ako sa vám páči Telekom fórum?
    • Často kladené otázky (FAQs)
  • Volania
    • Mobilné paušály
    • Predplatené služby (Easy/Fix)
    • Magenta 1
    • Pevná linka
    • Roaming
    • SIM karty
    • Prenos čísla
    • VoLTE
  • Internet
    • Internet v mobile
    • Magio internet
    • Mobilný internet
    • Dáta v roamingu
    • Internetová bezpečnosť
  • Televízia
    • Magio (kábel)
    • Magio SAT
    • Magio Go
    • Televízne programy/raster
    • HBO Go
  • Modemy a routre
    • Modemy
    • Routre
  • Smarthome
    • Smarthome
  • Telefóny
    • Telefón
  • Iné
    • Smart a iné zariadenia
    • Môj Telekom - zákaznícky portál
    • Telekom aplikácia
    • Web telekom.sk
    • Faktúry
    • Všeobecné otázky
    • Of-topik
    • Deezer



Filtrovať podľa počtu ...

Našiel sa 74 výsledkov

  1. Dobrý deň pošlete mi koľko budem platiť tento mesiac za paušál
  2. Dobrý den, mala som omeškania s platbou faktúry, tak ma vypli, no po zaplatení mi to za pár dní štandardne sprístupnili, no internet v mobile mi nejde. Dokúpila som si aj balíček dát navyše, nakoľko som si myslela, že som ich prečerpala, no aj napriek tomu mi nejde internet. Viete mi poradiť či mám rovno volať zákaznickú linku? Ďakujem
  3. Ahojte, možno si niektorí z vás všimli, že na našich stránkach sa vyskytuje chat. Ten má pod palcom naša virtuálna asistentka Olívia - náš chatbot. Chatovú bublinku nájdete na webe v pravom dolnom rohu, v appke po kliknutí na ikonku Pomoc na dolnej lište. Po overení zákazníka prebieha komunikácia s Olíviou prostredníctvom tlačidiel alebo krátkych fráz. Využijete ju na samoobslužné odstraňovanie porúch na fixných službách a najnovšie dokáže preposlať aj elektronickú faktúru priamo do e-mailovej schránky zákazníka. Keďže toto je veľmi užitočná vec a dokonca aj tu na fóre sa to často pýtate, prikladám aj návod, ako si jednoducho faktúru stiahnete. Nájdete ho na našej wiki. Pár čísel na záver J Doteraz sa na webe uskutočnilo viac ako 4500 chatov so sympatickou Olíviou. V appke si pokecala viac ako 3480-krát. PS: Naša virtuálna asistentka Olívia má dnes meniny J
  4. Dobry den bol som odpojeny a chcel by som sa spytat co je potrebne na pripojenie
  5. Miroslav Šumský adresát 410*****01 . Dňa20.5.2020 sme nesprávne uviedli VS na sumu €31,51 a to 8773*****4, správny VS je 8*****9229, žiadam preúčtovať sumu 31,51 na správny VS, nakoľko ma upomínate o neuhradení, táto faktúra bola kompletne zaplatená. Ďakujem
  6. Dobrý deň, v telekome si platíme mágio internet XL pričom sľubovaná rýchlosť tohto balíka je 600/60. No pri sťahovaní dosahujem maximálnej rýchlosti 11.5 mb/s. Keď som si spravil speedtest tak výsledok nebol ani blízko hodnoty 600/60 a ani 300/30 pred zrýchlením. Ďakujem :).
  7. Dobrý deň. Chcem sa spýtať či môžem na prevádzke vopred vyplatiť poplatky pridané k faktúre bez toho aby som vyplatil aj faktúru
  8. Dobrý deň, už skoro dva roky platím za služby telekom TV a internet faktúru v sume 24 €, ale teraz sa mi to bezdôvodne zvýšilo na 32 € už druhý mesiac, pričom som nedostal žiadne upozornenie a odôvodnenie tohto zvýšenia. Nerozumiem prečo sa mi faktúra zvýšila Ďakujem Hadovský
  9. Pekný deň prajem. Omylom som uhradil platbu na Váš účet. Žiadam Vás o vrátenie prostriedkov. Ďakujem. Mikuška Vladimír Ing.
  10. Dobrý deň chcel by som sa opytať či sa dá zriadiť Inkaso paušálu ( vystaviť referenciu mandátu) cez počítač na webe ak áno prosím ako , alebo sa mam dostaviť fyzicky na Telekom predajňu dakujem za odpoveď
  11. Dobrý deň chcem sa spýtať potrebujem dat faktúru na splátky
  12. Ako sa dostanem na záložku Faktúry a podrobné výpisy z PC?
  13. Takže môj problém je úplne jednoduchý, včera mi prišla karta s paušálom, chcel som sa prihlásiť do TELEKOM APLIKÁCIE, to som zvládol, potom som chcel pripojiť služby, aby som mohol vidieť faktúry, prečerpanie a podobne. Takže som zadal svoje rodne číšlo, meno, priezvisko čislo adresáta. Následne to chcelo odo mňa ID KOD /TEN NEVIEM ANI KDE JE, NEVIEM čI VO FAKTÚRE NIECO ako PID KOD JE ZADANE.../ takže SOM HO DAL vygenerovať. Pekne mi to vygenerovalo, zadal som ho a nefunguje. Napíše mi Prihlasene čislo 09xxxxxxxx nie je evidovane ako kontaktne pre adresata xxxxxxxxxx.. V mobile mam ešte EASY KARTU NA KREDIT, takže neviem či to nie je nejaký jej ID kód... Dovolať sa nedá nikde, ani neviem kde volať, keď v možnostiach môj problém ani nie je. Otazka čislo 2: Zúčtovacie obdobie: Mesačne od 8 dna v mesiaci do 7 dna v mesiaci. To znamená, že mam faktúru vyplatiť 7 či ako?
  14. Objednal som si pausal, prisla mi karta a to je vsetko? Kde su informacie o mojom cisle? Ved ani neviem ake cislo mam. Nedokazem sa pripojit ani len do aplikacie...
  15. Dobrý deň, dnes som uhradila faktúry, moje číslo je zablokované, dá sa totocislo odblokovat aj keď je sviatok a následne víkend. Ďakujem pekne za odpoveď
  16. Akým spôsobom je možné sankciovať dodávateľa služieb TELEKOM pokiaľ si neplní zmluvou ustanovené povinnosti? Zapríčinením neschopnosti aktívne riešiť odstránenie poruchy pripojenia internetu fy. TELEKOM ? Už piaty deň nie som schopný pracovať online z domu, nakoľko pracovníci TELEKOM okrem automatu - opravedlňujúce sa sms, nerieša opätovné pripojenie. V spomenutých sms udáva automat 1-2 deň na odstránenie problému. Momentálne mám na stole dodatok k úprave poskytovaných služieb. Okrem sankcií voči mojej osobe 300 EUR za odstúpenie od zmluvy. Rád by som do tohto dodatku zakomponoval aj ustanovenie o mojich právach pri niekoľko-dňovom neplnení si zmluvných povinností. Zmluva je vždy dohoda dvoch strán a z tohto dôvodu chcem uplatniť svoje užívateľské práva voči poskytovateľovi služieb tak, aby bola zmluva vyvážená - čo je momentálne veľmi otázne.
  17. Dobrý deň, 24.4 som vyplatila faktúru. Bola to SEPA platba kedže som v zahraničí,no prešli už 2 týždne a stále mi to v appke ukazuje ako nevyplatenú faktúru. Tak by som sa chcela opýtať či je teda faktura zaplatená alebo nie,pretože sa chcem vyhnuť poplatku za omeškanie. ďakujem
  18. Ako vytvoriť el. faktúru, kým otvorím e-mail a zistim kód, a zapíšem ho, vraj je nesprávný. ,
  19. Dobrý deň, dnes som uhradila faktúry, moje číslo je zablokované, dá sa totocislo odblokovat aj keď je sviatok a následne víkend. Ďakujem pekne za odpoveď
  20. Dobrý deň. Chcela by som sa opýtať, keďže už mi príde Telekom ako v kocúrkove. Minulý rok som sa presťahovala a nahlásila zmenu trvalého pobytu priamo na predajni Telekom. Nič sa neudialo. Stále svietila pôvodná adresa. Tak som opätovne zašla na predajňu v KE do Tesca, kde som to nahlásila opäť osobne. Povedali mi, že už je to v poriadku. Ale zase nebolo. Opäť pôvodná adresa. Tak som to skúsila v Predajni Telekomu v Auparku a chcete vedieť výsledok? Zase NIČ. Moje kroky aj smerovali do Tesca v KE do predajne Telekomu, kde už s nasrdeným výrazom som reklamovala, že toto nie je normálne. Pracovník ma ubezpečil, že už to bude v poriadku. Há. Dnes si pozriem svoj Telekom a reku mrknem na adresu. A žiadna zmena. Neviete mi poradiť, na ktorú lampáreň sa mám obrátiť, keď si už konečne chcem zmeniť adresu trvalého pobytu v Telekome? Ďakujem.
  21. Dobrý deň, mám dostatočny kredit na účte, ale pri pokuse platby v iTunes Store mi píše, že kredit je nedostatočný. V čom je problém? Ďakujem.
  22. Dobri deň každy mesiac platim faktury nechápem prečo ste ma vypli niemóžem volať už som vam poslala aj šek ze mam vyplatene ešte ste mi neodpovedali
  23. Ahojte ako sa dostanem k peniazom ktoré odchádzali z účtu od roku 2013
  24. Dobrý deň, Prosím Vás, dali by sa zaslať na email robertchabada@gmail.com faktúry za Január 2019, Február 2019, Marec 2019, Apríl 2019? V aplikáci som potreboval stiahnúť všetky faktúrky za minulý rok a zobrazuje mi faktúry len od Mája 2019. Vopred ďakujem. S pozdravom, Róbert Chabada
  25. Dobrý deň, objednal som si magio internet s TV balikom, uz mi dosla aj sms na mobil, kolko treba zaplatiť, ale nikde nemôžem nájst faktúru, ani na mail mi neprišlo a ani tu na web stránke som to nenašiel. Za odpoved vopred ďakujem Adam Zetek