Vyhľadávanie

Zobrazujú sa výsledky pre tagy 'pausal'

  • Vyhľadávanie podľa tagov

    Jednotlivé kľúčové slová oddeľ čiarkami.
  • Vyhľadávanie podľa autora

Typ obsahu


Fóra

  • Vitajte na Telekom fóre
    • Všetko o fóre
    • Hodina otázok a odpovedí
    • Vaše otázky o fóre
    • Súťaž
    • Ako sa vám páči Telekom fórum?
    • Často kladené otázky (FAQs)
  • Volania
    • Mobilné paušály
    • Predplatenka (Easy/Fix)
    • Magenta 1
    • Pevná linka
    • Roaming
    • SIM karty
    • Prenos čísla
    • VoLTE
  • Internet
    • Internet v mobile
    • Magio internet
    • Mobilný internet
    • Dáta v roamingu
    • Internetová bezpečnosť
  • Televízia
    • Magio (kábel)
    • Magio SAT
    • Magio Go
    • Televízne programy/raster
    • HBO Go
  • Modemy a routre
    • Modemy
    • Routre
  • Smarthome
    • Smarthome
  • Telefóny
    • Telefón
  • Iné
    • Smart a iné zariadenia
    • Môj Telekom - zákaznícky portál
    • Telekom aplikácia
    • Web telekom.sk
    • Faktúry
    • Všeobecné otázky
    • Of-topik
    • Deezer



Filtrovať podľa počtu ...

Našiel sa 199 výsledkov

  1. Aktuálne mám Áno L s 10GB dátami . Vstúpil som do skupiny Magenta 1. Ako to bude z dátami? Viem,že budem mať 15GB dát,ako člen Magenty 1. Ak napríklad miniem 8GB dát a zostane mi 2GB dát. Tie budem mať do nasledujúceho mesiaca. Takže získam 15GB dát ( spolu s Magentou 1) + 2GB dát,ktoré mi zostali s minulého fakturačného mesiaca? Takže budem mať 15GB + 2GB = 17GB dát? Prvé budem čerpať dáta z Magenty 5GB,a tak mojich prenesených dát 2GB a následne 10GB dát s aktuálneho mesiaca. Je to tak? Neviem nikdy som nebol v Magente 1.Tak to neviem,ako to funguje v praxi.
  2. Zdravím, chcem sa s vami poradiť moji Master radcovia :-D. Ja keď kladiem otázku, tak už musí byť reálny problém alebo nefunkčnosť služby. V čom je teda problém? Odpozoroval som po rokoch, doslova po rokoch, že nikdy nebola doručená MMS správa (ani SMS o vyzdvihnutí si MMS) z môjho telefónneho čísla na akékoľvek čísla v sieti Orange. Pri poslaní MMS na O2 alebo Telekom nedôjde k problému a správy sa doručia. Otvoril som tiket 1-753200476264 v Telekome, kde preverili, že všetko je v poriadku. Ak je tu niekto trošku zdatní, pomôžte mi, aby som sa vedel ďalej posunúť, kde môže byť problém. Môžem akúkoľvek MMS odoslať na číslo do Orange (aj na prenesené napr. 0903), ani cudziemu, ani účastníkovi v mojom telefónnom zozname nebude jednoducho doručená. Až po rokoch som si uvedomil, prečo nik z Orange nereaguje na MMS, jednoducho ju nedostal a v mobile sa tvári ako odoslaná. Viete ma niekto posunúť ďalej? Otvoril som tiket aj v Orange. Kde na ceste by mohol byť problém? Ďakujem.
  3. AKO VYP CLIR V TELEFONE CPA Halo 15 v nastaveniach taka služba nieje
  4. Zdravim, Chcem sa informovat ci je mozne prejst pocas viazanosti z programu ANO M na program ANO S ak mi viazanost konci 2.7. Dakujem.
  5. Plánujem Telekom novú akciu na mobilné paušály vo Februári?
  6. Viete mi pomôcť s presmerovaním hovorov v sieti Telekom. Nefunguje ani na jednom z piatich telefónov rôznych značiek. Vždy vypíše chyba siete. S kartou iných operátorov nieje žiaden problém. Dokonca ani s telefónom LG G5 od telekomu.
  7. mám otázku.odišiel mi telefon, nejde vobec ,,naštartovať,,.Samsung A 50.mám však v nom doležitý PIN kod na klientské policajné centrum,ktoré särne potrebujem.Sim v inom telefone ukazuje staré a nové správy.nie tú ktorú potrebujem.Je možné nejako ,,dohladať,, túto sms?
  8. Dobrý deň v Novembri 2019 roku som predĺžil viazanosť svojho paušálu a získal som nové zariadenie túto ponuku mi ponúkla operátorka zákazníckeho centra cez telefón po viacerých rozhovoroch s ňou som sa nakoniec rozhodol pre túto ponuku, zdôraznil som však operátorke že sa mi poškodil mobil ktorý mám poistený a že potrebujem najskôr riešiť reklamáciu zariadenia respektíve škodovú udalosť no momentalne som pracovne veľmi vytazeny živnostník... ona ma ubezpečila že tak môžem urobiť aj po tom čo si vezme nové zariadenie že poistenie zostáva platné trvani 24 mesiacov od uzatvorenia poistnej zmluvy a bude platné aj naďalej... Neskôr keď som zistil z faktúry že už za toto poistenie neplatím kontaktoval som zákaznícke centrum S tým či je moje poistenie naďalej platné Dozvedel som sa že nie je tak som podal voči tomuto návrh na reklamáciu pretože ako som hore uviedol Bolo mi operátorom zákazníckeho centra povedané že poistenie bude naďalej platné.. Realita je však taká že poistenie platné nie je Dostal som vyrozumenie na moju reklamáciu ktorú ste zamietli z dôvodu že v zmluve je uvedené že pri predčasnom predĺžení zmluvy respektíve podpísaní dodatku zaniká nárok na poistenie čo som v roku 2018 skutočne podpísal a potvrdil svojim podpisom... Súhlasím ale... rozhovory so zákazníckym centrom nahrávate a systémovo spracovávate preto Určite máte záznam z rozhovoru ktorý som vtedy s pani operátorkoumal teda musíte aj vedieť že z jej strany som bol podvedený... konkrétne si myslím že sa jedná o zavádzanie zákazníka.... Poviem vám to takto Slovak Telekom som doteraz považoval za veľmi serióznu spoločnosť s dobrým menom preto by ma ani vo sne nenapadlo že to čo mi bude interpretovať operátor zákazníckeho centra čo sa týka obsahu informácií v mojej zmluve nebude pravdou... Chcem sa na vás obrátiť so žiadosťou na opätovnú reklamáciu.... kde tak mozem urobiť? Poprosím mail na zaslanie ziadosti o dobropis... Zrejme aj keď nerád v prípade opätovného zamietnutia budem musieť podstúpiť zákonné prostriedky na ochranu svojich práv ako spotrebiteľa... ako podnet na preverenie SOI....atď... S pozdravom, zákazník ktory si zrejme vyberie po ukončení viazanosti konkurenciu... Polešensky
  9. Aké sú vaše skúsenosti s kuriérmi čo doručujú veci od Telekom-u? Ja osobne som si v pondelok na pobočke bral paušál vo Vianočnej akcii. Ešte pred sviatkami, teda rozumejme v čase, kedy mohol celý týždeň doručiť veci z objednávky... Ani cez ten týždeň, ani cez ďalší a ani medzi sviatkami nič nedoručil. Smutné...
  10. Prosím Vás nedostal som od 22.12. ešte faktúru. Akým spôsobom si mám overiť prečo ju ešte nemám? Tu na web stránke nevidím žiaden email. Na čísle 0800123456 neviem ako sa spojiť s operátorom. Taká voľba tam nie je.
  11. SIM

    Chcem sa opýtať , keď sa mi poškodila sim karta ako sa postupuje pri výmene a či mi ostane číslo.
  12. Dobrý večer prajem, Chcel by som sa Vás spýtať, že či je možné u Vás si kúpiť paušál so zariadením a vložiť do toho zariadenia iného operátora v daných situáciach kedy by som potreboval alebo určitá osoba, ale pri Tom by som platil ten Váš paušál aj to zariadenie. Ďakujem za odpoveď
  13. Dobrý deň. Chcem sa spýtat, keď som stratil sim kartu a som v zahraničí. Či sa pre novú sim kartu moze vybrať sestra alebo rodinný príslušník. Vopred dakujem za ochotu
  14. Dobrý deň prajem, Mám paušál ANO M data a nakoľko mi nejde odosielanie SMS dňa 11. 12. 2019 som podal podnet na riešenie pod číslom 1-745082883762, kde mi bola zaslaná správa že do 16. 12. 2019 ma budú informovať. Vôbec žiadnu informáciu som nedostal. Neviem kam to mám ešte uvádzať lebo tento problém sa rieši ešte zo starého paušálu HAPPY XL už od 1. 9. 2019 a nič sa nerieši SMS mi prichádzajú ale ja nemôžem odoslať žiadnu a v ponuke je táto uvádzaná. Ďakujem za promptné vybavenie mojej požiadavky Ľubomír Cinger
  15. Mal som easy a tato mi aktivoval paušál lebo ste mi volali a mal som záujem dohodli ste sa s mojím tatom schválil so je to 10€ mesačne 100 minút volania zadarmo a aktivoval to a nič mi nejde
  16. Ako postupovať ked si chcem utajiť čislo, aby mi rôzna marketingové spolocnosti nevyvolávali
  17. Dobrý deň, prosím vás Končí mi 11.1.2020 Paušál XL a na predĺženie zmluvy by som mal záujem o vianočný darček TV Samsung a tak isto Magio TV XL(Internet L) a k tomu Playstation 4. Končia mi všetky tri služby od vás preto sa chcem spýtať či sa mi môžte ozvať a vybaviť tú objednávku pretože som sa o to pokúšal ale z roku 2017 je nejaký nedoplatok za paušál čo som dávno zrušil (119€). Bolo to zamietnuté ale stým že bez tých vianočných darčekov by nebol problém zmluvy predĺžiť. Takže to už by nevadilo že je tam ten dlh však? Ale keď už neviem koľko x rokov som u vás a všetko platím na čas a práve chcem využiť túto akciu k službám tak to už nie. Bez nich áno, to má potom akú logiku? Vy prídete o Tri služby a 3 Sim karty. Prosím ozvy te sa mi na t.č. 09xxxx Ďakujem. P.S. konkurencia tak isto ponúka konzoly k novým paušálom. Ak by sa to malo riešiť dlho a aj tak všetko doplatiť a doplatil tak to skúsim niekde inde. Pretože som to mohol splácať k tomu Paušálu tú omeškanú sumu. Mesačne platím cca 140 eur plus dobíjanie kreditu. Skús ste mi vyjsť v ústrety prosím vás keď už idú tie vianoce pretože to potrebujem čo najskôr.
  18. Dobrý večer,chcem sa opýtať čo všetko potrebujem k mobilnému paušálu napr. mám číslo v telekom ale by som chcel pejsť na mesačný paušál a vybrať si nový mobil?
  19. co je kod "CVC" pri t platbe
  20. Dobry den, rad by som sa spytal, ake platby sa odomna vyzaduju pre zriadenie pausalu Happy M/L + zariadenia. Ako student nevykazujem trvaly prijem, no kazdopadne na ucte peniaze mam a schopnost platit pausal rozhodne mam (pride mi cudne ze pri tom ako sa k zariadeniu zaplati na ruku 500 eur sa nepredpoklada, ze zvladnem platit 30e pausal). Moja otazka je: Co moze student napisat a platit na svoje meno, aby to postacovalo na zriadenie pausalu.
  21. Nainštaloval som Telekom App, a zaregistroval som svoju Easy kartu. Prešiel som na paušál Áno, a v App je zaseknutý Easy program. Ako dostanem do Appky progam paušál ? Ďakujem.
  22. Zaujímalo by ma či je možné prepísať môj paušál na č. 0903595867 na rodinného príslušníka a aký je poplatok.
  23. Dobrý deň. O chvíľu to je druhý týždeň čo čakám na to aby ste mi doručili telefón bez ktorého sa v práci nezaobídem. Potvrdenie objednávky mi prišlo aj to že príde do maximálne 5 dní. Zrušili ste objednávku moju keby som nezavolal na linku telekomu ani o tom neviem. Už druhy týždeň mate poruchu s mojim typom paušálu lebo neviete to nahodiť do systému? Osobne som bol aj v pobočke predlžiť viazanosť prvý krát a nebol problém až kým som nevolal kde to viazne a to telefón bol skladom. Niesom vôbec spokojný s vybavovaním čím ďalej tým horšie .
  24. dobrý deň, na predajni mi bolo povedané že cez internet si viem zadať 3 svoje čísla na ktoré chcem volať neobmedzene. tam mi bolo aj aktivované prvé číslo nakoľko ostatné som nemala pri sebe . ale nejak neviem nájisť kde si tie zvyšne dve čísla dopíšem. viete poradiť ako sa k tomu dostanem? ďakujem