Tataracik

Člen
  • Počet príspevkov

    1 079
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Príspevky odoslal/-a Tataracik


  1. Možno by pomohlo keby si sem pridal snímky obrazovky aj s popisom lebo zrejme celkom nechápem aký máš problém. 

    Zariadenie ktore je pomenované ako "Windows 7 Firefox" je tvoje PC, odstrániť ho nemôžeš zrejme z dôvodu že každé pridané zariadenie vieš odstrániť po uplynutí určitej doby. Je to ochrana, aby sa zabránilo tomu že budeš používať na viacerých zariadeniach Magio go. Áno dalo sa to aj inak ale Telekom to má takto.

    Na druhej strane je dosť blbé že nie je možné na prvý pohľad rozoznať o ktoré zariadenie sa jedná. Veď keď mám Magio go na 3 počítačoch a všade mám Windows a rovnaký prehliadač ako zistím ktorý konkretny PC to je? Ale to je otázka alebo podnet na @Matey

    odpoveď sa páči : 1 osobe

  2. https://www.telekom.sk/wiki/ostatne/reklamacie

    3 týždne sú veľa každopádne zrejme ešte stále v lehote kedy vám neostáva nič iné len urgovať vašu reklamáciu. Po uplynutí 30 dnovej lehoty buď sťažnosť na Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb alebo odstúpenie od zmluvy. V takom prípade Vám nemôže byť fakturovana zmluvná pokuta nakoľko došlo k nedodržaniu zmluvy zo strany Telekomu. Každopádne aj po vyriešení problému by som požadoval zníženie mesačnej platby za obdobie keď vám nešiel internet. (Toto všetko platí pokiaľ bol problém zo strany Telekomu)


  3. to je tiez pravda. ze musi byt dostupnost na adrese. pri tychto internetoch je potom lepsie uzvazovt nad niecim bez viazanosti. zalezi ze kedy chces ist do svojho. 6 mesiacov? 12? 24? 


  4. Uz som na optike ale keym som mal DLS tak moja skusenost bola taka ze ked nebola zapnuta TV tak mi sla linka rychlejsie ako by podla zmluvy mala a ked niekto pozeral TV tak to kleslo na tuto hranicu. ak ma niekto slabe pripojenie je mozne ze mu dochadza k ciastocnemu spomaleniu ale iste nie na taku hranicu ako pise Navras. Riesil by som to ako reklamaciu


  5. Neviem v akom vzťahu je to zariadenie k Telekomu, pokiaľ ho más prenajaté zrejme zásah do FW nebude možný kôli záruke a zmluve... pokiaľ ho máš odkúpené tak by som skúsil porovnať tvoju verziu a verziu na stránkach výrobcu a pokúsil sa o update. VDSL by malo fungovať aj na novom FW ale vždy tam je riziko ktoré si musíš sám zvažiť.  


  6. skúsil by som resetnúť router do výrobných nastavení a nakonfigurovať ho na novo s priraďovaním IP adreis cez DHCP.

    Možno máte nastavený malý rozsah IP adries na pridelenie s tým že po nejakom čase sa vám zariadnie odpojí,  a potom keď sa snaží pripojiť tak ho "agresívnejšie" zariadenie predbehne a zas vám naskočí internet na tom?  a to prvé zariadenie už nemá volné miesto? 

    Možno máte na niektorých zariadeniach nastavenú pevne IP adresu. Skúste si prejsť všetky zariadenia a nastaviť prideľovanie IP cez DHCP.


  7. Tak si pozri kde má Blizzard servery a na ich fórach či sa niekto z EU/SK nesťažuje na latenciu. Máš optiku? Ktorý produkt? Lebo Mko má 15 a Lko 60.  Latencia sa tu už riešila už viac krát. Skús si pozrieť staré diskusie možno tam nájdeš riesenie.


  8. skús skontrolovať či sú všetky konektory poriadne zapojené. Reštart všetkých zariadení. Prípadne skús zapnúť a vypnúť Magi box po cca 5 sekundách (neviem presne)  toto zopakuj asi 3 krát.  Magio box by sa mal dostať do stavu keď si začne nanovo ťahať zo siete software. Malo by to vypadať ako keď sa prvý krát zapol. Čiže zobrazia sa ozubene kolieska a loading bar. Možno pri tomto prídeš o nahrávky. Prípadne skús na inom tv či ti to pojde. Pokiaľ ani to tak zavolaj na technickú podporu.