Lukas949

Člen
  • Počet príspevkov

    101
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

Hodnotenie komunity

48 Výborné

O Lukas949

  • Hodnosť:
    Znalec
  1. @Juraj0506 Bohužiaľ Telekom ma čím ďalej viac utvrdzuje že ked som od nich po 14 rokoch preniesol číslo ku konkurencii som urobil dobre. To že majú dlhoročného zákazníka ktorý im vždy platil faktúry na čas a nebol nikdy v omeškaní ich vôbec nezaujíma. Momentálne u konkurencie mam Neobmedzené volania SMS/MMS a 46Gb dát za 19 eur. Ale bohužiaľ Telekom sa zobudí v jedinom prípade že mu začnú vo veľkom odchádzať zákazníci. A to nech nám pokazia este MAGIO SAT a zrušíme aj TV.
  2. Pri magio sat mozes mat maximálne 4 boxy na jednu zmluvu a to v kombinacii : 2nahravacie+ 2 s podporou nahrávania po pripojení externého disku 2 nahrávacie + 2 bez podpory nahrávania 4 boxy s podporou nahravania po pripojení externého disku 4 boxy bez nahrávania . Ku každému boxu ide s Lnb na parabole vlastný koaxiálny kabel. V prípade nahrávacieho boxu tam idu dva káble na box . Bohuzial pri magio sat sa nedá použiť CaModul do tv pri ich sesterskej sluzbe digi je dostupný aj CA Modul
  3. Tak bohuzial tu na fóre sa to nevyrieši jedine co na nich plati je to keď im odíde veľký počet zakznikov . Vtedy sa mozno rozhýbu sam som mal u nich 14 rokov cislo ale bohuzial keď si nevedeli vážiť dlhoročných zakznikov tak som prestúpil ku konkurencii aj keď som dúfal že sa k nim časom vratim ale viem už teraz že tak rychlo pri ich prístupe sa nevratim. A keď vidim ako sa telekom začal správať telekom k svojim zakaznikom tak si to zachvilu asi odnesú aj zákazníci magio tv a internetu
  4. @tyler91 Prosim ťa jednoduchosť a ústretovosť k zakazníkovy v Telekome nehladaj na verných dlhoročných zákazníkov kašlú a s touto ponukou to už zabili úplne . Čím ďalej ma viac utvrďujú že prenos čísla ku konkurencii v decembri bol správny krok. Ani neviem ako mam u nemenovaného operátora neobmedzené volania SMS/ MMS a 46Gb Dát za 19 eur .
  5. To si ide Telekom robit zo zakaznikov srandu ? Toto myslite naozaj vážne tak to gratulujem . Nad tou ponukou nevie zakaznik či sa ma smiať alebo plakať. Proste KATASTROFA
  6. NA Magio sat su dostupné kanály : Prima COOL, Prima Love, Prima Max, Prima Krimi, Prima ZOOM a ten odpadovy kanal Prima PLUS
  7. Jedina dobra rada uchodiť z telekomu kade ľahšie keďže si nevedia vážiť dlhoročného zákazníka. Sam som preniesol uz dve čísla jedno tam bolo 10 druhe 14 rokov a a pojdem prenasat este aj posledne 18 ročné číslo.
  8. Pred 4 rokmi sme riesili vas telekomunikacny stlp ktory mame umiestneny vo dvore . Uz pred 4 rokmi uz bol nakloneny . Dnes je nakloneny este viac . Stlp ma diery . Vtedy povedali ze na jar to daju do poriadku . Uz presli 3 jary . A stale si ho nevsimaju. Treti den cela skrinka otvorena. Ked sa takto staraju o svoje zaridenia ako na nej maju poskytovat kvalitne sluzby . Ale potom ich technik ludom povie do telefonu ze kto nam to zapajal u nas sluzby nemozu ist. Ano jasne ze nekozu ist ked takto sa staraju o svoju infrastrukturu
  9. Ja som mal ano L za 18 ale už mi pomaličky končilo . Nikdy som neplatil za pausal cenníkovú cenu alebo som mal sluzby zadara k paušálom . Vzdy sa s nimi dalo dohodnut bez problemov . Samotný predajca na predajni vzdy bez problemov pozrel do systému a hneď volal a vybavoval zľavy. Teraz pride človek na predajnu a tam predajcovia dutý že vôbec co chceme že oni nic nemajú pre verných a keď povie zakznik že ide prec tak sa len usmej.
  10. Dost o tom pochybujem . V Telekome sa udiali nejake veci a na zakaznikov doslova kašlú . Tiež by som sa tam rad vrátil raz ale isto nie pokial budú mat takýto pristup k zákazníkovi . A najlepsi gól keď ich zamestnanec na zákazníckej linke sa snaží presviedčať aky sú oni super aky majú dobrý zákaznícky pristup k zakaznikom a že oni davaju zľavy verným zakaznikom a nie novým . A v tom momente som už naozaj nevydržal byt kľudný v tom rozhovore . Že asi my nie sme verný zákazníci keď tam sú cisla len 14 a 10 rokov . A vsetko zaplatené na cas . A s trucu už prenesiem asi aj to najstaršie cislo co tam je 18 rokov . Kde sú tie časy EuroTelu keď si est naozaj vážili zakznika. A bohuzial keby mi aj teraz ponuknu ano L za 24 aj tak sa to stále neoplati. Ano l nieje hodné ceny 24 eur.
  11. Telekom ďakujem za zmazanie komentáru . @warfulk pokial chces platit viac za menej sluzieb tak kľudne .
  12. Zalezi na akej technologii vyuzivas Tv sluzby DSL VDSL a Optika. Na DSL je dlhodobe obmedzenie že davajú len dva boxy na a pustia len 1HD+1SD Na VDSL môžu mať zákazníci sledovať 1HD + 1HD (ale neviem ci uz pri VDSL davaju aj treti box) Tam by mali isto to obmedzenie ze 1HD+1HD+1SD Na optike by asi take obmedzenie nemali mať ale predpokladám že ho na optike maju ze je možné sledovať len 1HD+1HD a ostatne SD aj ked pri optike je možné sledovať až na 4 boxoch
  13. @Warfulk pokiaľ je pre teba úplne normálna vec platiť 30 Eur za pausal tak si plať. Ale pokiaľ si nevedia važiť dlhoročného zákazníka ktorý im vždy pravidelne platil a nikdy nemal nedoplatok na službách a este mu chcú zdražovať služby ako to bolo v našom prípade tak možu rovno zabudnúť. Lebo oni si myslia ze zakazník je blbá ovečka a ze budú tvrdiť že 2+2 = 8 tak im uverí. A to že nedokážu ponúknuť nič normálne nieje môj problém ako zákazníka . Ale keď sa ťa snažia presvedčiť o tom že ked im budeš platiť za menej služieb viac tak to už zákazníka vytočí. Ked mas na jednom cisle neobmedzené volania sms/mms a 1 Gb dát za 15 eur a oni ta idu presviedčať že keď budeš platiť 20 eur za neobmedzené volania sms/mms a 500Mb . A pri druhom čísle ked mal zakaznik neobmedzene volania sms/mms a10 Gb dát za 18 eur a idu mu to ponúkať za 30 eur môžu zabudnúť. Konkurencia pri prvom čísle Neobmedzené volania sms/mms a 4Gb za 15 eur a druhé číslo neobmedzené volania sms/mms a 17 Gb za 19 eur. Keď im chces platit 30 eur plať. jedno číslo bolo u nich 10 druhe 14 rokov ostalo tam posledné ale aj to pojde na prenos ked si nevážia zákazníka.
  14. No skor by som povedal že sa priprav ne prenos . Prave vela ľudí z okolia teraz skončilo v Telekome keďže im nevedeli nic ponúknuť .