PetkaNemeth

Člen
  • Počet príspevkov

    62
  • Dátum registrácie

  • Posledná návšteva

    Nikdy

Všetko, čo pridal PetkaNemeth

  1. ahoj Frantisek Cina, ak Ti mozem odporucat, skus sa opytat v rodine alebo znamych, ci by nemali zaujem o sluzbu, v pripade ze ano, je mozne poziadat o prepis na inu osobu a po prepise aj o prelozenie sluzby na inu adresu. Za porusenie viazanosti je uctovana zmluvna pokuta  -to je pravda...ked tak napis potom, ci sa prevod podaril :smileywink:
  2. ahoj kmil, typ routru zavisi od technologie, na ktorej budes sluzbu vyuzivat, napriklad ja mam optiku a mam opticky wifi router Belkin, rodicia maju klasicke ADSLko a dostali ADB VA2111  :smileywink:
  3. ahoj b36, ja mam doma optiku, archiv mam tiez a nikdy sa mi toto nestalo. Skus restarovat box pripadne aj router a vyskusaj, pokial by nepomohol takyto restart, tak skus vypojit zariadenia zo siete, chvilku pockaj a opat zapoj. Ak nepomoze ani to, skus kontaktovat bezplatnu linku technickej podpory 0800 123 777 :smileywink:
  4. ahoj lucinkka1887, ak si objednas instalaciu technikom, mas v cene zriadenie pripojky - ak je to nutne a aj kabelaz, respektive : na miesto, kde sa bude sluzba zriadovat je vyslany technik a ten Ti poskytne blizsie informacie na zaklade setrenia na mieste :smileywink:
  5. ahoj snezienka, odporucam Ti spojit sa s operatorom na online chat-e na web stranke, ktory Ti predmetne vie zistit. Ceny sa lisia v zavislosti od vyuzivaneho programu a kampane, v ktorej si sluzbu vyuzivala, respektivne vyuzivas :smileywink:
  6. ahoj snezienka, odporucam Ti spojit sa s operatorom na online chat-e na web stranke, ktory Ti predmetne vie zistit. Ceny sa lisia v zavislosti od vyuzivaneho programu a kampane, v ktorej si sluzbu vyuzivala, respektivne vyuzivas :smileywink:
  7. ahoj Vaclav Sevcik, mas iba pevnu linku a internet alebo aj Magio TV? Pokial vyuzivas iba pevnu linku  a internet /alebo iba internet/ a nemas dotovany router, v tom pripade odporucam poziadat o navrat na analog. - napriklad formou reklamacie. 
  8. ahoj M.Lukas, vyjazd technika je mozny jedine na zaklade objednavky v systeme. Pokial by sa technickym setrenim zistilo, ze zriadenie VDSL pripojenia mozne nie je /moze nastat aj tato situacia/, je objednavka zamietnuta technikom. Takze skus si pripadne vyklikat objendacku cez eshop a uvidis...kazdopadne drzim prsty :smileywink:
  9. ahoj ladislav26, v Tvojom pripade odporucam kontaktovat bezplatnu linku technickej podpory na cisle 0800 123 777, kde Ti, verim, poradia. Technicke zalezitosti riesim s nimi a spokojnost  :smileywink:
  10. ahoj Michalea Tomková, ako pisal aj Lubo, kazda takato ziadost sa riesi individulane, ja som napriklad platila poplatok tusim okolo 50 Eur, prisom som ako Ty sla z optiky na metaliku, kedze optika, zial, dostupna nebola. Odporucam urcite navstevu Telekom Centra, kde Ti isto poradia ako postupovat :smileywink:
  11. MAKU19, my sme mali Glitel, nie Gigaset, prepáč, moja chyba, Ty si písal o Gigasete :smileyhappy:  
  12. ahoj MAKU19,  nebol Ti doruceny manualna zapojenie? Pripadne nejaka ina informacia, ako postupovat? Je pravda, ze telefon, ktory vyuzivas nie je mozne pouzit pre novu platformu optik volani :smileysad:. Ja som mala tiez tuto sluzbu a operator mi vysvetlil novy princip zapojenia telefonu priamo do ONT a tiez mi odporucil zakupenie noveho telefonu z akciovej ponuky /tiez som mala Glitel/ :smileywink:      
  13. ahoj Martin Hladky :smileyhappy:, doplnkove sluzby vies deaktivovat aj cez operatora online chat-u :smileywink:
  14. ahoj Stevig :smileyhappy:, skusal si si overit dostupnost sluzieb cez ,,mapu pokrytia,,? Pripadne vies kontaktovat operatora cez online chat  a on Ti vie dostupnost overit. Dalsia moznost je napisat email na adresu pokrytie@telekom.sk. Dostupnost resp. zapojenie pevnej linky je zavisle od poctu volnych portov na ustredni v danej lokalite 
  15. ahoj Ladislav Chvastaš, nie je možné prejsť z mobilného na fixný internet, jedine ak si zriadiš fixný internet a mobilný internet  zrušíš prípadne na niekoho prepíšeš, inak bude účtovaná pokuta  
  16. ahoj zzzs, odporúčam kontaktovať bezplatnú linku technickej podpory 0800 123 777, verím, že Ti tam  budú vedieť pomôct :smileyhappy:
  17. Stefano83d daj pls potom vedieť, ako to dopadlo, držím palce :smileyhappy:
  18. ahoj Stefano83d  -  určite to nie je štandardné a stávať by sa to nemalo. Ak sa môžem opýtať, čo Ti povedal technik? 
  19. ahoj Martin Grofčík, nejrýchlejší spôsob je napísať operátorovi fixných služieb na chat a požiadať o aktiváciu balíčka online :smileyhappy:
  20. ahoj Marekx89 :smileyhappy:  skus sa informovat zadanim podnetu dole pod mapou - https://www.telekom.sk/wiki/mapa-pokrytia prípadne skus spisat ziadost a zaslat ju na pokrytie@telekom.sk. V ziadosti uved svoje kontaktne udaje, presnu adresu, kam uvazujes optiku doviest a v idealnom pripade aj mena a adresy dalsich ludi, ktori maju v tvojej lokalite zaujem o nove pripojeniem, pokial by bolo zaujemcov o pripojenie viac. V pripade, ze zaujem prejavi vacsi pocet ludi z jednej lokality, je vacsia sanca, ze projekt bude zrealizovany, pokial sa tak uz nestalo :smileywink:
  21. ahoj barob123, skús stránku spustiť cez Chrome :smileywink:
  22. ahoj mirkoo79 :smileyhappy:, skus napisat operatorovi fixnej casti na telekom chat a overia Ti, ci mas tuto doplnkovu sluzbu aktivnu alebo nie, pripadne Ti ju aj online vedia naaktivovat :smileywink:
  23. jegormeister ahoj, mal by to byť Powerline Glitel GP-7420 :smileyhappy:  
  24. ahoj jegormeister, pokiaľ si vyberieš inštaláciu technikom tak Ti technik nakonfiguruje aj koncové zariadenia, pokiaľ samoinšlaláciu tak Ti zriadi iba prípojku, pokiaľ si aspoň trochu technicky zdatný tak si myslím, že to v pohode zvládneš, prípadne pokiaľ by si si nevedel rady máš stále volať na bezplatnú linku technickej podpory 0800 123 777 :smileywink:
  25. mikrotikservice ahoj, zostanú Ti pôvodné